Reparar Cafetera Nespresso

Última actualización: 31/05/2018
Reparar Cafetera Nespresso
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Un problema común al que nos enfrentamos los usuarios de cafeteras es el de las averías y las reparaciones. Hoy vamos a centrarnos en las de la marca Nespresso, como ya hicimos en su día con la reparación de cafeteras Dolce Gusto. Hay muchos motivos por el que necesitamos reparar una cafetera Nespresso, y aquí vamos a dar cabida solo a los más comunes. Como puedes imaginar, prácticamente cada caso es único, y no siempre se pueden establecer pautas válidas o consejos que sirvan para todos los casos.

Vamos a comenzar por el principio: cuando detectamos una avería en nuestra cafetera, lo primero que se nos viene a la cabeza es si llamamos a un técnico o si procuramos averiguar la causa del problema por nuestra cuenta. Depende de la urgencia del asunto, y también de la habilidad o de la experiencia que tengamos en estamos lides.

Aún así, la opción del servicio técnico oficial de Nespresso no siempre es la preferida por los consumidores. ¿Por qué? Muy sencillo. Seamos claros: entre posibles repuestos Nespresso que hagan falta para reemplazar piezas, la mano de obra de los técnicos que se encarguen de la reparación… ¿al final cuánto cuesta reparar una cafetera Nespresso? Muchas veces nos saldrá por lo mismo o más que comprar una cafetera Nespresso nueva.

Por eso hemos decidido dar en este artículo algunas pistas y recoger las problemáticas más habituales que afectan a las cafeteras Nespresso. Una guía práctica para arreglar tu cafetera Nespresso en casa, o al menos para saber por dónde comenzar la investigación.

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  • Bomba de presión de 19 bares
  • Función de autoapagado tras 9 minutos de inactividad

Reparación de Cafeteras Nespresso: Vídeos Explicativos

Si tu cafetera Krups no funciona (Krups o Delonghi, da lo mismo el fabricante), puede ser por múltiples causas: la cafetera Nespresso pierde agua, es necesario reparar la bomba de la cafetera Nespresso, los condensadores han dejado de funcionar, la cafetera no se enciende, o incluso porque algún componente se ha roto o deteriorado más de la cuenta.

Cuando tu cafetera Nespresso no funciona, nada mejor que seguir un tutorial de vídeo antes de llevarte las manos a la cabeza o llamar corriendo al servicio técnico de Nespresso sin detenerse a mirar nada, ¿no crees? Si prefieres reparar tu cafetera Nespresso tú mismo, echa un vistazo a estos vídeos donde se explican con gran detalles las soluciones a algunos de los problemas de cafetera Nespresso más habituales. ¡Comenzamos!

En este vídeo vemos cómo reparar el botón de las cafeteras Krups Nespresso:

https://www.youtube.com/watch?v=rlT0mVm4PH4

 

También, cuando una cafetera Krups Nespresso no enciende, puede ser por culpa de la placa. Aquí vemos cómo solucionarlo y reparar en tu cafetera nespresso la placa electrónica:

https://www.youtube.com/watch?v=ZCz1RJKBaNA

 

En este otro vídeo nos enseñan a abrir y reparar una cafetera Nespresso Krups fácilmente:

https://www.youtube.com/watch?v=aMu_jKDi3bY

 

Créditos: ReparaTuMismo.org

Y por último, observamos qué hacer cuando la cafetera Nespresso pierde agua:

https://www.youtube.com/watch?v=KbILKE7TEv0

 

También tenemos que mencionar otra circunstancia muy común: la cafetera Nespresso no enciende. En estos casos, aparte de probar a sustituir la placa, es probable que la solución provenga de la sustitución de los condensadores. Tal y como explicamos en este otro artículo similar: la cafetera Dolce Gusto no se enciende.

Cómo Desmontar una Cafetera Nespresso

Si queremos investigar nosotros mismos la causa del problema de nuestra máquina de café Nespresso, tendremos que aprender a desmontarla y saber mirar en su interior. Desmontar una Nespresso Krups (o las de Delonghi, que vienen a ser prácticamente lo mismo) no es difícil, ya que son todas similares y cuando coges práctica con una ya sabes desmontar todas del mismo modo.

La única complicación reside en los tornillos, ya que hace falta una herramienta específica para retirarlos (y para volverlos a apretar): una llave de vaso de 3.5 mm. No todo el mundo tiene una en la caja de herramientas… pero por suerte puedes construirte una en casa con tus propios materiales. Es muy simple:

https://www.youtube.com/watch?v=h5VU6vInbZA

 

Una vez que tengamos la seguridad de que podemos quitar y poner los tornillos de la máquina Nespresso sin problema, es hora de meterle mano a la cafetera. Lo mejor que puedes hacer es seguir el ejemplo de este magnífico videotutorial (el modelo de ejemplo es una Krups Nespresso essenza, pero prácticamente es igual con todas):

https://www.youtube.com/watch?v=CDdAWKuCvhA

 

Cafeteras Nespresso: Accesorios Útiles

Los accesorios nespresso o respuestos Nespresso van a ser en muchos casos tu tabla de salvación. Si necesitas reparar una cafetera Nespresso, no es extraño encontrarte con la sorpresa de que debes sustituir algún componente o incluso alguna pieza interna de la cafetera.

Por ese motivo, recopilamos aquí algunos de los repuestos de cafetera Nespresso más comunes. Todos sirven para cualquier cafetera Nespresso, con independencia del fabricante. Es decir, que los recambios de una cafetera Delonghi son los mismos que los recambios Nespresso Krups.

Para empezar, uno de los respuestos de cafetera Delonghi (o Krups) más habituales son los depósitos de agua. Aquí debes tener en cuenta que cada depósito tiene un tamaño y una forma específicas para cada modelo de cafetera Nespresso, así que si necesitas uno nuevo debes adquirir justo el recambios del depósito de tu cafetera (y no de otra).

Depósito cafetera Krups Nespresso Essenza,Modelos XN2120 XN2001 XN2005, XN2006,...
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Este es el depósito de agua de la cafetera Nespresso Citiz (no Nespresso City, como mucha gente dice):

¡Rebajado!
Tanque de Agua (sin Tapa) para Nespresso Krups CITIZ XN Serie, MS-0055340
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Tanque de Agua (sin Tapa) para Nespresso Krups CITIZ XN Serie, MS-0055340
  • Krups Nespresso
  • Referencia: MS - 0055340
  • Depósito de agua
  • Compatible con la serie CITIZ XN
  • Sin tapa

 

Otro de los recambios Delonghi que se necesitan con más frecuencia son las bandejas antigoteo (o recoge-gotas). Si se te rompe la tuya, tanto la cafetera como la encimera de la cocina te van a poner perdidas de salpicaduras. Aquí tienes el modelo para la cafetera Nespresso Krups Essenza, pero como dijimos en el caso de los depósito, estos repuestos Delonghi no sirven para cualquier cafetera: cada modelo tiene el suyo.

Bandeja Colectora para Nespresso Krups Essenza XN Serie, MS-0039170
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  • Krups para Notebook
  • Bandeja de recogida para Nespresso Krups Essenza Xn Serie

 

Teléfono de Atención al Cliente Nespresso

En todo caso, si necesitas contactar con el servicio técnico de Nespresso aquí tienes la información de Nespresso Atención al Cliente.

Teléfono Nespresso (Atención al Cliente): 900 259 259.

Este también es el mismo número de teléfono del club Nespresso, así que si eres socio también te podrán ayudar ahí. Por desgracia no existe todavía ningún foro Nespresso donde se resuelvan por escrito este tipo de dudas.

Otra posibilidad es contactar con el servicio técnico Delonghi, siempre y cuando el fabricante de tu cafetera Nespresso sea Delonghi (ya sabes que las cafeteras Nespresso las fabrican tanto Delonghi como Krups). Puedes contactar con ellos aquí: Formulario del Servicio Oficial Delonghi.

No Hay Productos

NOTA: Si decides desmontar una cafetera Nespresso para arreglarla por tu cuenta, recuerda que anularás la garantía (si es que todavía la conservas). Si la cafetera es muy nueva, o no estás del todo seguro de lo que haces, nosotros te recomendamos siempre ponerte en contacto con el teléfono de atención al cliente de nespresso.

NOTA: Toda la información de las cafeteras en Amazon se actualiza diariamente.

75 respuestas a “Reparar Cafetera Nespresso”

  1. Isabel dice:

    Buenos días tengo una cafetera delonghi nesspreso y no me pincha las capsula. alguien sabe donde puedo arreglarla y lo que me costaria?, ya no tiene garantia .gracias.

  2. David benitez dice:

    Por que sera que el mi nesspreso essenza me deja el cafe con gusto a quemado

  3. rafa dice:

    Hola, soy tecnico de nespresso profesional , tambien reparo toda las marcas , jura ,saeco….
    el mejor precio y doy garantia,

    saludos

    • Teresa dice:

      Hola,

      Mi cafetera nespresso de Krups pierde agua y esta fuera de garantía, donde si puede llevar para reglar ?

      Gracias

    • Mario dice:

      Hola Rafa.

      Estoy en Madrid y tengo una Gemini CS100 PRO con el mensaje de cafetera bloqueada.
      ¿puedes darme presupuesto para repararla y un teléfonon para contactar?

      Saludos

    • david dice:

      hola tengo una gemini cs100 pro y me sale en la pantalla de capsulass y llenas y esta vacia q solucion tiene

    • Daher dice:

      Hola: Poseo una cafetera de la marca Solac y el problema que está presentando es que sale muy poco agua, además de otras dudas al respecto. Me gustaría contactar con usted para resolver estos problemas. gracias

    • jordi dice:

      Hola Rafa, tengo cafetera Longhi que no funciona. La dejé en el trastero, y me gustaria recuperarla. ¿Donde tienes el taller? o como procedes en estos casos.
      saludos

    • Agustín Lopez dice:

      Hola tengo 2 cafeteras ES80 que no se encienden adecuadamente y necesitan revisión o comprar otra de ocasion.
      Por favor facilítame la forma de contactar contigo.
      Gracias y saludos.

  4. Carlos senso dice:

    Hola buenas, tengo una cafetera Nespresso delonghi, y un dia de repente comenzó a no funcionar bien. Primero parpadeaban rapido las luces y pense en descalcificarla, pero continuaba igual. Al dia siguiente ya no encendia, y la desmonté y le cambié el fusible de temperarura que estaba fundido. Tras hacer esto todo bien. Pero al día siguiente otra vez fundido. Decidí cambiarle los dos condensadores de la placa. Y tras hacerlo todo funcionaba bien. Xo al día siguiente se enciende pero no hace cafe, las luces se paran y al darle no hace nada. Alguien sabría decirme que ocurre y como repararlo?? Gracias.

  5. Jordi Llop dice:

    Necesito encontrar la Junta torica del porta capsulas de la nespresso

  6. Natan dice:

    Hola, Tengo un problema con mi batidora para leche de Nespresso, no gira, es decir no bate.
    Debo agregar que no se uso por tres meses. ¿puedo hacer algo yo o debo llevarla al service?
    Gracias por alguna orientacion

  7. MARIA dice:

    Hola
    Mi cafetera Nespresso Delonghi Essenza hace café pero sale con un horrible sabor a quemado.
    Alguien sabe que pasa, y como arreglarlo?
    Muchas gracias

  8. Domingo dice:

    Hola buenos días, tengo una nespresso delonghi, mi problema es que una vez que sale el café, el depósito añadido de leche no funciona, no sale leche a pesar de que los botones se encuentren encendidos, cuando le doy a la leche no sale

  9. Diana dice:

    Hola, en mi caso la tapa tras meter la cápsula no cierra. Le ha pasado esto a alguien?

  10. Guadalupe Escalante dice:

    Hola donde puedo llevar mi cafetera arreglar , saque el depósito para ponerle agua y al quererlo meter ya no entra hasta el fondo como que se atora

  11. gurutze ercilbengoa lizarralde dice:

    Buenas noches,
    Tengo una cafetera Nespresso ,de repente se me ha quedado bloqueada la trampilla
    de las cápsulas, como podría abrirla ?
    En espera de sus noticias.

    • Carmen Ramirez dice:

      Tengo una cafetera Nespresso Longhi , se me ha bloqueado la tapa para las capsulas . Como podria abrirla ?

  12. Montse dice:

    Buenos días,
    mi cafetera Nespresso la trampilla para meter las cápsulas no se abre y dentro tengo una cápsula, aprieto los botones, se ponen verdes parpadeando.
    Espero su respuesta, gracias

  13. viviana dice:

    Hola mi cafetera enciende, le cargo agua, hace todo el proceso pero no sale el cafe, ni siquiera rompe la capsula.

    • MC dice:

      Buenas.
      Limpia la rejilla por donde entra el agua del deposito a la cafetera. Va en una goma que se extrae parcialmente quitando la carcasa de plastico de alrededor. Yo la limpie y ya me funciona. Suerte

    • Hola mi cafetera enciende, le cargo agua, hace todo el proceso pero no sale el cafe, si perfora la capsula no sale agua ni cafe. Bueno sale unas gotas solo, pero no el cafe. Gracias

    • Danya dice:

      La mia tampoco rompe las capsulas, a que es debido?

    • Regina dice:

      La mia tampoco rompe las capsulas. Las rompe por detras, pero el aluminio no se rompe. ¿Que hicisteis? ¿Alguien la arreglo ?

    • Andres dice:

      Hola, te pudieron ayudar con el problema de tu Nespresso? Tengo el mismo problema..

  14. Tomás dice:

    Hola mi cafetera Nespresso delonghi no sale café de echo coge el agua del depósito Pero no sale va a otro depósito que tiene bajo donde queda los restos de café ,hay alguna solución?

  15. MONTSE MALOSA dice:

    Hola, a ver si alguien puede ayudarme con un problema con la cafetera Nespresso U.
    La pieza que se abre para poner la cápsula de café se me ha quedado suelta, cuando cierras no tiene el juego que tenia.
    Aunque al hacer el movimiento suavamente la máquina hace el café, noto que se ha estropeado y no hace el juego correcto.
    Sabeis si se puede arreglar fácilmente?
    Gracias por vuestra ayuda.

  16. Corinne Boersch dice:

    Hola, el cafe me sale por la caja de las capsulas, de mi cafetera magimix, se puede cambiar el pico por donde suele salir el cafe??
    A parte de tener que hacer una buena descalificación, otra solución porfavor.
    Gracias.

  17. Aida Antonia Vidal dice:

    Mi Nespresso pierde mucha pierde el agua de las cápsulas ya usadas que quedan en el receptáculo y me mancha la mesada. Qué puedo hacer?

  18. Susana rodriguez dice:

    mi cafetera nespreso no sale el agua, donde puedo llevarla para que me la arreglen?

  19. Marisa dice:

    Hola, mi cafetera Kruppss, los dos botones del café parpadean sin parar. Pulso cualquiera de ellos y sale agua sin parar; no para en la cantidad de medida correspondiente a expresso o lungo. Para que deje de salir agua tengo que volver a pulsar el boton. Esto me ocurre desde que la descalcifiqué. ¿Se habrá desprogramado?

  20. Domingo dice:

    Tengo una máquina nespresso de longhi y la cápsula no se me sujeta. Se me cae al cajón. No sé si se ha desgastado la sujeción o se ha roto. Que puedo hacer?

  21. AlfredoT dice:

    compre una nespresso citiz , nueva estamos estrenando , el agua no sube , para que haga una limpieza por primera vez, que debemos hacer? Hable con nespresso mandaron a mover el surtidor de agua , arriba y hacia abajo, pero sigue igual, hace un ruido pero mas nada ,

  22. Maria dice:

    Hola mi cafetera pierde agua si me podes ayudar

  23. Leo Capuno dice:

    Buenos días
    Tenemos un deLonghi EN 95 S que dejo de funcionar. Se enciende los butones pero no bombea el agua. Fue la primera máquina que compramos y le tengo cariño. Lo dejamos almacenado. Un día la lleve para q me arreglasen. Me dijeron q no saldría más cara arreglar q comprar una nueva.

    Yo no me doy por vencido. Quiero intentar ver y repararlo yo mismo. Comprar las piezas q haga falta.

    Mi gran problema es el destornillador. Mi pregunta es si me puede vender uno de sus destornillador caseros? Sería una gran ayuda de su parte salvar mnuestra cafetera.

    Mi sincera agradecimiento.

    Saludos,
    Leo

  24. josep garcía fuster dice:

    Mi cafetera Citizen no agujerea convenientemente las cápsulas. Cuando las luces dejan de parladear y pilsas una de ellas (largo o corto) no sale el café. Alquien me puede ayudar?

  25. Joaquin dice:

    HOLA MI CAFETERA NESPRESSO KRUSP NO CALIENTA EL CAFE LOS DOS BOTONES ESTAN EN VERDE Y SIEMPRE PARPADEAN GRACIAS

  26. Miguel dice:

    Resulta que ahora si presiono el pistón es como que me cuesta y machaca la cápsula. A pesar de ver videos de como desmontarla como que no me atrevo. ¿Que me sugieres?

  27. dalmacio del pino aguado dice:

    tengo una cafetera nespresso delonghi inissia y el problema que tiene es que pulsas cualquier boton de cafe largo o corto y se para tienes que estar con el boton pulsado constatemente para que te salga el cafe que mas omenos tiene que salir

  28. moni dice:

    buenas, mi cafetera nesspreso krups, que me la regalaron para navidad del año 2016, das al boton y de repente se para en el programa largo de cafe, sin mas motivo, a que puede ser debido ?

  29. Gloria Morato dice:

    Hola tengo una cafetera Initia y ha perdido la medida de los cafes tanto del corto como del largo ya que para que salga un cafe aun que sea corto hay que pulsar varias veces ….tiene facil solucion ???

    Gracias

  30. Antonio dice:

    Mi Essenza xn2140 ha dejado de ser automática… echa muy poco café, le des al botón que le des… y no se programa aunque lo mantengas apretado, siempre dosifica lo mismo… Alguien sabe a qué se debe? qué se puede haber averiado?
    Gracias.

  31. Manuel dice:

    Mi cafetera nespresso cizit and milk no enciende pero si el batidor de leche… que será?

  32. Roberto dice:

    Mi nespresso krups essenza xn 2001 ha dejado de bombear el agua. Cuando está la luz fija le aprietas el botón y se oye durante 2 o 3 segundos el bombeo pero inmediatamente se apaga.
    Espero vuestra ayuda.
    Gracias
    Saludos

  33. Antonio fernandex dice:

    la trampilla para meter las cápsulas no se abre; creo que la boquilla de salida del café ésta suelta.tiene difícil arreglo?

  34. Laura Acevedo dice:

    Hola!! mi cafetera Nespresso Krups CITIZ XN Serie, no prende, intentamos oprimir el boton y no hace click no se puede encender…

  35. marta dice:

    hola, tengo un problema con mi cafetera nespresso, los 2 botones que tengo para la medida del café, no paran de parpadear un rato y luego se para, pero no me sale el café, que debo hacer?, me saldria muy caro reparar eso??
    Gracias.

    • Alfonso Ruiz de Assin Jorda dice:

      Cafetera Krups Type XN 5005
      Al encender la cafetera los interruptores deseleccion de cafe parpadean y no funciona

  36. Mari dice:

    Holà. He Intentado desmontar mi cafetera delonghi nespresso type EN 125.S y es imposible.
    Viene en bloque .

    He visto un ejemplo de là cafetera krupps, pero no es igual.
    Si me podeis ayudar,,…..
    Gracias
    Mari

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