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Reparar Una Cafetera Nespresso: Consejos Básicos

Última actualización: 07/08/2023

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Un problema común al que nos enfrentamos los usuarios de cafeteras es el de las averías y reparaciones. Hoy vamos a centrarnos en la marca Nespresso, como hicimos en su momento con las Dolce GustoSon varios los motivos por los que podemos necesitar reparar una cafetera Nespresso y aquí vamos a nombrarte los más comunes.

Cuando detectamos una avería en nuestra cafetera, lo primero que se nos viene a la cabeza es si llamamos a un técnico o procuramos averiguar la causa del problema por nuestra cuenta. La opción del servicio técnico oficial de Nespresso no siempre es la preferida por los consumidores, porque muchas veces, ese servicio nos saldrá por lo mismo o más caro que comprar una cafetera Nespresso nueva.

Lo que nos deja con la opción de resolver el problema nosotros mismos. Por eso, hemos decidido darte en este artículo algunas pistas y recoger las problemáticas más habituales que afectan a las cafeteras Nespresso. Considéralo como una guía práctica para arreglar tu cafetera Nespresso en casa, o al menos, para saber por dónde comenzar la investigación.

¿Cuándo intentar reparar una cafetera Nespresso por tu cuenta?

Los motivos para hacer la reparación de la cafetera Nespresso por ti mismo son muy diversos. Pueden ir desde la urgencia y querer solucionar el problema al instante, hasta que te sientas habilidoso y tengas experiencia en los terrenos de la reparación.

Otra razón común, y que tocamos un poco al inicio, es el costo de una reparación profesional. Seamos claros: entre los posibles repuestos Nespresso que hagan falta para reemplazar piezas y la mano de obra de los técnicos que se encarguen de la reparación, ¿al final cuánto cuesta reparar una cafetera Nespresso? Es posible que más de lo que estimabas gastar.

Dicho esto, consideramos que el mejor momento para reparar la cafetera por tu cuenta es si ya expiró su garantía y lleva varios años contigo. Esto debido a que el riesgo y pérdida (si llegas a fallar) es un poco menor, ya que has podido disfrutar de su vida útil.

Lo ideal sería contar con algo de experiencia desmontando electrodomésticos. Pero si no es tu caso y quieres aventurarte, sigue los siguientes pasos que te indicamos a continuación.

Reparación de Cafeteras Nespresso: Vídeos Explicativos

Si tu cafetera Nespresso Krups no funciona (también puede ser Delonghi, da lo mismo el fabricante), puede ser por múltiples causas: la cafetera pierde agua y debes encontrar la fuga, es necesario reparar la bomba de la cafetera Nespresso, los condensadores han dejado de funcionar, la cafetera no se enciende porque algún componente se ha roto o deteriorado más de la cuenta, entre otros.

Cuando tu cafetera Nespresso no funciona, una buena opción es hacer una revisión de la cafetera antes de llevarte las manos a la cabeza o llamar corriendo al servicio técnico de Nespresso, sin detenerte a mirar nada, ¿no crees?

Pero, ¿por dónde comenzar? Si quieres reparar la cafetera Nespresso tú mismo, echa un vistazo a estos vídeos, donde se explican con gran detalle las soluciones a algunos de los problemas de cafeteras Nespresso más habituales.

En el tutorial a continuación vemos cómo reparar el botón de las cafeteras Krups Nespresso. Este es importante porque es el que nos permite accionar y detener la cafetera.

También, cuando una cafetera Krups Nespresso no enciende, puede ser por culpa de la placa, en específico de un condensador dañado. Para arreglarlo necesitarás comprar un nuevo condensador y tener un pequeño soldador en casa.

Aquí vemos cómo solucionarlo y reparar en tu cafetera Nespresso la placa electrónica. También te recomendamos revisar nuestro post la cafetera Dolce Gusto no se enciende, ya que este es un problema que le sucede a cafeteras de distintas marcas y se resuelve de manera similar.

En este tercer vídeo nos enseñan a sustituir el botón de la cafetera Nespresso Krups, esto debe hacerse cuando el mismo se encuentra dañado y no acciona la cafetera, así lo hallamos limpiado y revisado.

Créditos: ReparaTuMismo.org

Y por último, pero no menos importante, observamos qué hacer cuando la cafetera Nespresso pierde agua. En este caso, la solución es bastante sencilla: basta con cambiar la junta en el depósito de agua de la cafetera.

¿Dónde se reparan las cafeteras Nespresso?

Si hiciste las revisiones que te indicamos y el problema continúa, o parece que no hubiera nada fuera de lugar, pero sigue sin funcionar, debes llevar a reparar tu cafetera Nespresso. En dicho caso, tienes dos opciones:

  • Enviarla al servicio técnico de Nespresso (más delante te indicamos cómo contactarlos). Es lo más indicado si tu cafetera está en garantía, pero también puedes acudir a ellos si ya expiró. De hecho, te recomendamos no abrir la cafetera si se encuentra en garantía porque la perderías.
  • Llevarla a un taller de reparaciones especializado, que además de arreglarte la cafetera podrán también buscar las piezas o recambios que le falten.

Cómo Desmontar una Cafetera Nespresso

Si queremos investigar nosotros mismos la causa del problema de nuestra máquina de café Nespresso, tendremos que aprender a desmontarla y saber mirar en su interior. Desmontar una Nespresso Krups o Delonghi no es difícil, ya que son todas similares y cuando coges práctica con una, ya sabes desmontar las demás del mismo modo.

La única complicación reside en los tornillos, porque hace falta una herramienta específica para retirarlos: una llave de vaso de 3.5 mm. No todo el mundo la tiene una en su caja de herramientas. Por suerte, puedes construirte una en casa con tus propios materiales, es muy simple:

Una vez que tengamos la seguridad de que podemos quitar y poner los tornillos de la máquina Nespresso sin problema, es hora de meterle mano a la cafetera. Lo mejor que puedes hacer es seguir el ejemplo de este magnífico videotutorial (el modelo de ejemplo es una Krups Nespresso Essenza, pero es casi igual con todas):

Cafeteras Nespresso: Accesorios Útiles

Los accesorios y repuestos Nespresso van a ser en muchos casos tu tabla de salvación. Si necesitas reparar una cafetera Nespresso, no es extraño encontrarte con la sorpresa de que debes sustituir algún componente o incluso alguna pieza interna de la cafetera.

Por ese motivo, recopilamos aquí algunos de los repuestos de cafetera Nespresso más comunes. La mayoría de repuestos internos sirven para cualquier cafetera Nespresso, con independencia del fabricante. Por ejemplo, los termofusibles de una cafetera Nespresso Delonghi son los mismos que los de una Krups.

Para empezar, uno de los repuestos de cafetera Delonghi (o Krups) más habituales son los depósitos de agua. Aquí considera que cada depósito tiene un tamaño y forma específicos, para cada modelo de cafetera Nespresso, así que debes adquirir justo el recambio del depósito de tu cafetera (y no el de otra).

Jarra para Nespresso Essenza
  • Pieza de repuesto Krups
  • Depósito de agua para Nespresso Krups Essenza XN Series
  • Material: Plástico

El de arriba es el indicado para una máquina Essenza y el siguiente es el depósito de agua de la cafetera Nespresso Citiz (no Nespresso City, como mucha gente dice):

REBAJA: -3%
Krups Depósito de agua sin tapa para la serie Nespresso CITIZ XN, MS-0055340
  • Depósito de agua
  • ES0055340
  • Delonghi
  • Compatible con CitiZ EN165, EN265
  • Sin tapa

Otro de los recambios Delonghi que se necesitan con más frecuencia son las bandejas antigoteo (o recoge-gotas). Si se te rompe la tuya, tanto la cafetera como la encimera de la cocina se van a mojar y ensuciar. Aquí la tienes para la cafetera Nespresso Krups Essenza, pero como dijimos en el caso de los depósitos, este repuesto no sirve para cualquier cafetera: cada modelo tiene el suyo.

REBAJA: -34%
Krups* Nespresso XN2140 - Bandeja contenedor de cápsulas original
  • Nespresso XN2140 - Bandeja contenedor cápsulas original
  • Recambios originales Krups
  • El artículo es compatible con el modelo indicado. Si tienes dudas, ponte en contacto con nosotros.

Teléfono de Atención al Cliente Nespresso

En todo caso, si necesitas hablar con el servicio técnico de Nespresso, aquí tienes la información de contacto del Centro de Atención al Cliente Nespresso en España:

  • Teléfono Nespresso (Atención al Cliente): 900 259 259.

Este también es el mismo número telefónico del club Nespresso, si eres socio te podrán ayudar ahí. Por desgracia, no existe todavía ningún foro Nespresso oficial en donde se resuelvan por escrito este tipo de dudas.

Otra posibilidad es contactar con el servicio técnico Delonghi, siempre y cuando el fabricante de tu cafetera Nespresso sea ese (ya sabes que las cafeteras Nespresso las fabrican tanto Delonghi como Krups). Puedes contactar con ellos aquí: Formulario del Servicio Oficial Delonghi.

Recuerda que: si decides desmontar una cafetera Nespresso para arreglarla por tu cuenta, anularás la garantía (si es que todavía la conservas). Si la cafetera es muy nueva, o no estás del todo seguro de lo que haces, nosotros te recomendamos ponerte en contacto con el teléfono de atención al cliente de Nespresso.

Reparar Cafeteras Nespresso: ¿existen otros problemas?

Las causas de las fallas en una cafetera Nespresso pueden ser muchas y aquí te mostramos las más comunes, que requieren que abras o desarmes la cafetera. También sucede que el problema de funcionamiento sea aún más sencillo y lo resuelvas solo con ajustar una pieza.

Así mismo, puede suceder lo contrario, siendo la falla más grave que las situaciones que indicamos aquí. Para esos casos deberás llevar tu cafetera a un profesional. De cualquier manera, si quieres conocer más sobre las fallas que aquejan a las cafeteras de cápsulas, también te recomendamos revisar la guía de resolución de problemas en las Dolce Gusto.


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145 respuestas a “Reparar Una Cafetera Nespresso: Consejos Básicos”

  1. Juan Manuel dice:

    Buenos días
    Tengo una Nespresso siemens y las luces parpadean las dos a la vez y no se apagan,pero si calienta el agua,cuando haces cafés sigue tirando agua y no se para
    Un ssludo

  2. María Teresa Ferreres dice:

    Se ha quedado la palanca donde se ponen las cápsulas atascada y no se puede abrir

  3. Borja dice:

    Buenas tardes, he estado leyendo un poco y no encuentro solución para una nespresso Zenius.
    no enciende y dudo si puede ser de la placa base o de que, os ha pasado a alguno? solución?

  4. Juan carlos dice:

    Mi cafetera no se queda la palanca abajo, tengo que aguantar para que no se suba.Viendo el panorama de averías……las nexpreso son un desastre.

    • Diego Pasinato dice:

      Hola, tengo una Nesspresso Essenza y se rompió el «eje» sobre el cual pibotea la palanca del Percutor… Se consigue ese Eje ? Soy de Parana E.Rios Argentina

  5. Pedro Aznar Molina dice:

    Buenos dias : Tengo una cafetera zenius professional , mi problema es q cuando lleva varias horas inactiva de descarga y cuesta muchisimo q suba agua para q salga cafe , por el contrario si sale rapidamente por el orificio de solo agua .
    Mi pregunta : que puede ser ?
    Donde reparar ? dado q me encuentro en Cartagena (murcia)
    Un saludo de antemano y Muchas gracias por atenderme.

  6. Maria Marcé dice:

    Tengo una Krups Inissia. Hace mucho ruido y tarda en salir el café. Además se para a los 3 o 4 segundos y el café sale aguado.

    Gracias

  7. Carles dice:

    Hola tengo una krups U y no rompe la cápsula, entonces se bloquea . La desenchufo y luego se arregla, aunque a veces no. Y hay que volver a hacerlo

    • Esther dice:

      Hola
      Tengo una cafetera nespresso delonghi. Se ha roto la goma de plastico que va dentro de la arandela metálica que prensa la capsula cuando tiras de la palanca. Donde puedo encontrar un recambio?
      Gracias
      Esther

    • Anna Maria dice:

      Hola, tengo una Krups i no agujerea las cápsulas. Tiene un arreglo fácil i relativamente barato o va a salir más caro que comprar otra?
      gracias.

  8. Jose javier lopez acebes dice:

    Mi cafetera krups no Rompe las capsulas x la parte plana solo sale agua,

  9. Sheyla dice:

    Hola tengo la cafetera Nespresso y no sale bien el café, s sale x el cajón donde caen las cápsulas. Dnd la llevo para q m la reparen.

  10. miguel dice:

    tengo una Nespresso Siemens y la enchufo y no deja de parpadear los dos botones y no se quedan fijo como ante .que puedes ser.

    • Rafa dice:

      Tecnico cafeteras Nespresso, Nespresso profesional, jura y saeco, mejor precio y garantia de reparación,

      • Mª LUZ dice:

        NECESITO SABER DONDE PUEDO LLEVAR MI CAFETERA A ARREGLAR CREO QUE ES LA GOMITA DEL DEPOSITO DE AGUA SOY DE VALLADOLID

        • Mary carmen Méndez Hidalgo dice:

          Holaaa tengo una Nespresso Krups se encienden bien las luces pongo la cápsula y le doy al botón pero ya no hace nada no responde quisiera saber a q es debido, ya he comprado otra me gustaría arreglar esta

  11. Elisabet dice:

    Hola no puedo abrir la tapa para poner una cápsulas me podéis decir porque??

  12. Daniel Domínguez Moreno dice:

    Hola!
    Tengo una cafetera Krups U, no es la que tiene los 2 botones clásicos esta tiene tres, el problema que tengo es que el café ha dejado de salir por donde debe, ahora sale por dentro, vamos que tengo que quitar el depósito donde caen las cápsulas y meter la taza ahí, cuando se estropeó sonó un clack bastante fuerte.
    ¿Sabéis a qué se debe esta avería? Otra pregunta, mi cafetera tiene unida a la misma el calienta leches, en caso de que no tuviera arreglo la cafetera, hay alguna manera de separa el calienta leches de la misma.

    Muchas gracias.

  13. Julian dice:

    Buenas, tengo una siemens Nespresso modelo Tk70n01, despues de haberla tenido bastante tiempo parada le he cambiado la bomba, al encender la nespresso me pone modo enjuague y no para el ciclo se queda todo el rato haciendo el enguaje nunca para el ciclo de enjuague, ¿que puede ser?

  14. Alejandro Valiente dice:

    B. Noches. Tenemos en casa una Krups City, y últimamente cuando presionamos para hacer un espresso, botón corto, se corta a los dos segundos, casi no hace café. La hemos descalcificado, y sigue igual. El botón Lungo va bien. A alguien le ha pasado, sabéis solución?
    Gracias

    • rafa telf 603393550 dice:

      hola
      esto es la valvulavo lumetrica
      yo las reparo en 30 eu

      • Rafaela Vilallonga dice:

        Tengo 2 maquinas nespreso con el mismo problema: No se perforan bien las capsulas, por lo que el café sale aguado. Podrias arreglarmelas?
        Rafaela (Madrid)

      • Carolina dice:

        A Mi cafetera Nesspresso se le sake el agua por el cajón

    • Elena dice:

      Hola tengo dos nespresso citiz, soy de Madrid. Las dos dan el mismo error. No hace la perforación de las cápsulas, he hecho la limpieza y demás que me dicen desde el servicio técnico pero sigue sin funcionar.
      Alguien que sepa arreglarlo?
      Elena

  15. Rafa dice:

    Quiero dejar un comentario sobre el servicio técnico de Nespresso. Dejé mi máquina hace más de un mes y nadie sabe nada de ella. Llamo todos los días y me dicen que ellos no tiene conexión con el taller y que no pueden hacer nada y además nadie sabe el estado de la máquina. La he tenido un mes de uso y se rompió casi todo. Lo de espumar la leche, la salida del agua sin presión y llenado de agua de deposito de cápsulas.

    • Georgeta dice:

      Tengo la cafetera krups y en primer caso el cafe se caía en dentro del deposito ,despues de una limpieza el cafe salia bien pero tiene los tres botones y ahora cuando le doy para hacer el café el botón grande empieza a caer tres gotas y para tengo pe pulsar otra vez pero no para sola tenga apretar yo el botón.se puede arreglar? .gracias.

  16. Isabel dice:

    Buenos días tengo una cafetera delonghi nesspreso y no me pincha las capsula. alguien sabe donde puedo arreglarla y lo que me costaria?, ya no tiene garantia .gracias.

  17. David benitez dice:

    Por que sera que el mi nesspreso essenza me deja el cafe con gusto a quemado

  18. rafa dice:

    Hola, soy tecnico de nespresso profesional , tambien reparo toda las marcas , jura ,saeco….
    el mejor precio y doy garantia,

    saludos

    • Teresa dice:

      Hola,

      Mi cafetera nespresso de Krups pierde agua y esta fuera de garantía, donde si puede llevar para reglar ?

      Gracias

      • Pilar dice:

        Me gustaría saber donde puedo arreglar mi cafetera Nespresso de Longhi , vivo en un pueblo cerca de Barcelona

        • Rafa dice:

          hola , soy rafa técnico de nespresso , ahora por cuenta propia
          si quieres reparar la maquina solo tienes que traérmela a terrassa, te haré presupuesto sin compromiso , comentarte soy el mas barato y doy garantía de reparación

        • Lucas dice:

          Hola Rafa, por favor contacta conmigo, tengo 2 cafeteras pro que necesitas reparación. Gracias.

        • Bernardino Bautistabernat dice:

          Tengo 2 cafeteras Nexpresso que pierden agua, que debo hacer para que me las repares. Vivo en Cornella de Llobregat.

        • Diego dice:

          Hola Rafa, tengo mi cafetera krups nespresso expert . El problema que tiene es que donde se depositan las cápsulas se llena enseguida de agua y las medidas de los cafés no son los correctos debido entiendo yo a qué el agua no va a donde tiene que ir. Soy de Barcelona. Como lo hago para contactar contigo y llevártela? . Gracias y un saludo

      • Margarita lopez barrera dice:

        Quiero contactar al técnico para reparar mi Nespresso por favor . No funciona el vaso del capuchino y cuando pongo el café normal se sale el agua.

    • Mario dice:

      Hola Rafa.

      Estoy en Madrid y tengo una Gemini CS100 PRO con el mensaje de cafetera bloqueada.
      ¿puedes darme presupuesto para repararla y un teléfonon para contactar?

      Saludos

    • david dice:

      hola tengo una gemini cs100 pro y me sale en la pantalla de capsulass y llenas y esta vacia q solucion tiene

    • Daher dice:

      Hola: Poseo una cafetera de la marca Solac y el problema que está presentando es que sale muy poco agua, además de otras dudas al respecto. Me gustaría contactar con usted para resolver estos problemas. gracias

    • jordi dice:

      Hola Rafa, tengo cafetera Longhi que no funciona. La dejé en el trastero, y me gustaria recuperarla. ¿Donde tienes el taller? o como procedes en estos casos.
      saludos

    • Agustín Lopez dice:

      Hola tengo 2 cafeteras ES80 que no se encienden adecuadamente y necesitan revisión o comprar otra de ocasion.
      Por favor facilítame la forma de contactar contigo.
      Gracias y saludos.

      • Walter Vicente Escalante dice:

        Ya cheque mi cafetera nespresso Modelo: Maestría se le rompió una patita por así decirlo donde con la acción que hace abre la válvula para el paso del agua a la cápsula y a la vez abre la cápsula en dónde la compro si es que la venden sino procedo a hacer una en realidad no se cual es su forma gracias

    • Fernando Gomez dice:

      Hola Rafa, estoy en un pueblo de Madrid, una nespresso Krups XN2001 a la que se le ha roto la junta de goma cilíndrica que va en el prensa cápsulas, por eso pierde agua que cae al interior del cesto de las cápsulas usadas. ¿Hay repuesto? Gracias

    • Ricardo Golinski dice:

      Es una Le Cube, no enciende y es 0km aunque tiene unos años.

    • José ariz dice:

      Buenas tardes tengo una mtn kitcheware prende pero no hace ninguna funcion no se si depronto se desprogramo alguien que me pueda colaborar gracias

    • olgaa dice:

      En que localidad te encuentras

    • Fernando Salgueiro dice:

      Compre una cafetera nespresso en USA modelo Breville que funciona con 110V yo compre un transformador 220-110 de 1500w y la conecte. No funciona y en Nespresso me dicen que es por el voltaje diferente lo cual no entiendo porque para eso está el transformador, no me dan ninguna solución y quiero saber si la cafetera tiene arreglo y quien me la podría poner en funcionamiento ya que es un modelo muy caro.

    • Pedro dice:

      Hola buenos dias. Tengo una cafetera delongui color granate de esas que vienen con el recipiente para añadir la leche si queremos hacer cortados o cafe con leche. Puedo adjuntar foto si la necesita. El problema es que pierde agua y el cajon donde caen las capsulas es dificil de abrir y cerrar. Que me puede costar la reparacion?

    • Xema dice:

      De donde eres?
      Por saber para reparación

    • Paula dice:

      Me puedes enviar un teléfono ? Mi cafetera pierde agua por donde Can las cápsulas , ya hice descalcificación y no cambia

    • Pedro dice:

      Hola, tengo una Krups y no sale café. Como puedo contactar contigo.

      Gracias.

    • Gaston dice:

      Hola ! Tengo una Pixie que pierde agua , se nota que hace mucha fuerza para vencer la resistencia de la capsula la cual no se perfora adecuadamente en el frente !
      La limpie internamente con vinagre y cepille las ranuras del frente sin exito.
      Me gustaria contactarte ! Estamos en CABA , Buenos Aires Argentina y vos ?

    • Isabel dice:

      Hola también preparas las profesionales

    • Miguel dice:

      Rafa como puedo conectarte

    • Gabriela dice:

      Necesito repar mi nespresso como te contacto?

    • La desarme porque estuvo parada durante 3 meses y no salía agua, entonces la limpié y ahora no la puedo armar, como sigo? Soy de Cordoba Capital

    • Ivan Ramirez dice:

      Rafa Donde puedo contactarte? Tengo una Nexpresso delongui Expert 2018 y trato de descalcificarla pero no responde a los pasos como se supone que se haga. Donde puedo contactarte mi correo es [email protected]

    • Jose Luis Sales dice:

      Mi Nespresso Krups no rompe la capsula . . ¿que puede ser y cuanto me costaria la reparacion? . . . ¿vale la pena repararla?

  19. Carlos senso dice:

    Hola buenas, tengo una cafetera Nespresso delonghi, y un dia de repente comenzó a no funcionar bien. Primero parpadeaban rapido las luces y pense en descalcificarla, pero continuaba igual. Al dia siguiente ya no encendia, y la desmonté y le cambié el fusible de temperarura que estaba fundido. Tras hacer esto todo bien. Pero al día siguiente otra vez fundido. Decidí cambiarle los dos condensadores de la placa. Y tras hacerlo todo funcionaba bien. Xo al día siguiente se enciende pero no hace cafe, las luces se paran y al darle no hace nada. Alguien sabría decirme que ocurre y como repararlo?? Gracias.

  20. Jordi Llop dice:

    Necesito encontrar la Junta torica del porta capsulas de la nespresso

  21. Natan dice:

    Hola, Tengo un problema con mi batidora para leche de Nespresso, no gira, es decir no bate.
    Debo agregar que no se uso por tres meses. ¿puedo hacer algo yo o debo llevarla al service?
    Gracias por alguna orientacion

  22. MARIA dice:

    Hola
    Mi cafetera Nespresso Delonghi Essenza hace café pero sale con un horrible sabor a quemado.
    Alguien sabe que pasa, y como arreglarlo?
    Muchas gracias

  23. Domingo dice:

    Hola buenos días, tengo una nespresso delonghi, mi problema es que una vez que sale el café, el depósito añadido de leche no funciona, no sale leche a pesar de que los botones se encuentren encendidos, cuando le doy a la leche no sale

  24. Diana dice:

    Hola, en mi caso la tapa tras meter la cápsula no cierra. Le ha pasado esto a alguien?

  25. Guadalupe Escalante dice:

    Hola donde puedo llevar mi cafetera arreglar , saque el depósito para ponerle agua y al quererlo meter ya no entra hasta el fondo como que se atora

  26. gurutze ercilbengoa lizarralde dice:

    Buenas noches,
    Tengo una cafetera Nespresso ,de repente se me ha quedado bloqueada la trampilla
    de las cápsulas, como podría abrirla ?
    En espera de sus noticias.

    • Carmen Ramirez dice:

      Tengo una cafetera Nespresso Longhi , se me ha bloqueado la tapa para las capsulas . Como podria abrirla ?

  27. Montse dice:

    Buenos días,
    mi cafetera Nespresso la trampilla para meter las cápsulas no se abre y dentro tengo una cápsula, aprieto los botones, se ponen verdes parpadeando.
    Espero su respuesta, gracias

  28. viviana dice:

    Hola mi cafetera enciende, le cargo agua, hace todo el proceso pero no sale el cafe, ni siquiera rompe la capsula.

    • MC dice:

      Buenas.
      Limpia la rejilla por donde entra el agua del deposito a la cafetera. Va en una goma que se extrae parcialmente quitando la carcasa de plastico de alrededor. Yo la limpie y ya me funciona. Suerte

    • Emilio LLopis dice:

      Hola mi cafetera enciende, le cargo agua, hace todo el proceso pero no sale el cafe, si perfora la capsula no sale agua ni cafe. Bueno sale unas gotas solo, pero no el cafe. Gracias

    • Danya dice:

      La mia tampoco rompe las capsulas, a que es debido?

    • Regina dice:

      La mia tampoco rompe las capsulas. Las rompe por detras, pero el aluminio no se rompe. ¿Que hicisteis? ¿Alguien la arreglo ?

    • Andres dice:

      Hola, te pudieron ayudar con el problema de tu Nespresso? Tengo el mismo problema..

  29. Tomás dice:

    Hola mi cafetera Nespresso delonghi no sale café de echo coge el agua del depósito Pero no sale va a otro depósito que tiene bajo donde queda los restos de café ,hay alguna solución?

  30. MONTSE MALOSA dice:

    Hola, a ver si alguien puede ayudarme con un problema con la cafetera Nespresso U.
    La pieza que se abre para poner la cápsula de café se me ha quedado suelta, cuando cierras no tiene el juego que tenia.
    Aunque al hacer el movimiento suavamente la máquina hace el café, noto que se ha estropeado y no hace el juego correcto.
    Sabeis si se puede arreglar fácilmente?
    Gracias por vuestra ayuda.

  31. Corinne Boersch dice:

    Hola, el cafe me sale por la caja de las capsulas, de mi cafetera magimix, se puede cambiar el pico por donde suele salir el cafe??
    A parte de tener que hacer una buena descalificación, otra solución porfavor.
    Gracias.

  32. Aida Antonia Vidal dice:

    Mi Nespresso pierde mucha pierde el agua de las cápsulas ya usadas que quedan en el receptáculo y me mancha la mesada. Qué puedo hacer?

  33. Susana rodriguez dice:

    mi cafetera nespreso no sale el agua, donde puedo llevarla para que me la arreglen?

    • Antonio dice:

      Hola Susana. Tengo el mismo problema que tú. ¿ lograste averiguar cuál era el problema?

      • Toñi dice:

        Yo también tengo el mismo problema sale solo góticas de café y hace un ruido que no es el normal

        • MC dice:

          Debéis limpiar la rejilla que va en la goma donde apoya el deposito de agua. Es por culpa de la cal.
          Saludos

  34. Marisa dice:

    Hola, mi cafetera Kruppss, los dos botones del café parpadean sin parar. Pulso cualquiera de ellos y sale agua sin parar; no para en la cantidad de medida correspondiente a expresso o lungo. Para que deje de salir agua tengo que volver a pulsar el boton. Esto me ocurre desde que la descalcifiqué. ¿Se habrá desprogramado?

  35. Domingo dice:

    Tengo una máquina nespresso de longhi y la cápsula no se me sujeta. Se me cae al cajón. No sé si se ha desgastado la sujeción o se ha roto. Que puedo hacer?

  36. AlfredoT dice:

    compre una nespresso citiz , nueva estamos estrenando , el agua no sube , para que haga una limpieza por primera vez, que debemos hacer? Hable con nespresso mandaron a mover el surtidor de agua , arriba y hacia abajo, pero sigue igual, hace un ruido pero mas nada ,

  37. Maria dice:

    Hola mi cafetera pierde agua si me podes ayudar

  38. Leo Capuno dice:

    Buenos días
    Tenemos un deLonghi EN 95 S que dejo de funcionar. Se enciende los butones pero no bombea el agua. Fue la primera máquina que compramos y le tengo cariño. Lo dejamos almacenado. Un día la lleve para q me arreglasen. Me dijeron q no saldría más cara arreglar q comprar una nueva.

    Yo no me doy por vencido. Quiero intentar ver y repararlo yo mismo. Comprar las piezas q haga falta.

    Mi gran problema es el destornillador. Mi pregunta es si me puede vender uno de sus destornillador caseros? Sería una gran ayuda de su parte salvar mnuestra cafetera.

    Mi sincera agradecimiento.

    Saludos,
    Leo

  39. josep garcía fuster dice:

    Mi cafetera Citizen no agujerea convenientemente las cápsulas. Cuando las luces dejan de parladear y pilsas una de ellas (largo o corto) no sale el café. Alquien me puede ayudar?

  40. Joaquin dice:

    HOLA MI CAFETERA NESPRESSO KRUSP NO CALIENTA EL CAFE LOS DOS BOTONES ESTAN EN VERDE Y SIEMPRE PARPADEAN GRACIAS

  41. Miguel dice:

    Resulta que ahora si presiono el pistón es como que me cuesta y machaca la cápsula. A pesar de ver videos de como desmontarla como que no me atrevo. ¿Que me sugieres?

  42. dalmacio del pino aguado dice:

    tengo una cafetera nespresso delonghi inissia y el problema que tiene es que pulsas cualquier boton de cafe largo o corto y se para tienes que estar con el boton pulsado constatemente para que te salga el cafe que mas omenos tiene que salir

    • dalmacio del pino aguado dice:

      deseo que me deis una respuesta

      • leo dice:

        puede que alguien lo ha desprogramado. hay que reperogramarlo.
        hay que pulsar el buton y solo soltarlo hasta que la cantidad deseada ha alcanzada.
        La proxima vez la maquina lo hara sola.

    • Jose Antonio Rodríguez Uxo dice:

      tengo una cafetera nespresso inisia y los botones para que salga el cafe se paran cuando ha salido solo un poco para hacer un cafe hay que apretar varias veces, que se puede hacer ?

  43. moni dice:

    buenas, mi cafetera nesspreso krups, que me la regalaron para navidad del año 2016, das al boton y de repente se para en el programa largo de cafe, sin mas motivo, a que puede ser debido ?

  44. Gloria Morato dice:

    Hola tengo una cafetera Initia y ha perdido la medida de los cafes tanto del corto como del largo ya que para que salga un cafe aun que sea corto hay que pulsar varias veces ….tiene facil solucion ???

    Gracias

  45. Antonio dice:

    Mi Essenza xn2140 ha dejado de ser automática… echa muy poco café, le des al botón que le des… y no se programa aunque lo mantengas apretado, siempre dosifica lo mismo… Alguien sabe a qué se debe? qué se puede haber averiado?
    Gracias.

  46. Manuel dice:

    Mi cafetera nespresso cizit and milk no enciende pero si el batidor de leche… que será?

  47. Roberto dice:

    Mi nespresso krups essenza xn 2001 ha dejado de bombear el agua. Cuando está la luz fija le aprietas el botón y se oye durante 2 o 3 segundos el bombeo pero inmediatamente se apaga.
    Espero vuestra ayuda.
    Gracias
    Saludos

  48. Antonio fernandex dice:

    la trampilla para meter las cápsulas no se abre; creo que la boquilla de salida del café ésta suelta.tiene difícil arreglo?

  49. Laura Acevedo dice:

    Hola!! mi cafetera Nespresso Krups CITIZ XN Serie, no prende, intentamos oprimir el boton y no hace click no se puede encender…

  50. marta dice:

    hola, tengo un problema con mi cafetera nespresso, los 2 botones que tengo para la medida del café, no paran de parpadear un rato y luego se para, pero no me sale el café, que debo hacer?, me saldria muy caro reparar eso??
    Gracias.

    • Alfonso Ruiz de Assin Jorda dice:

      Cafetera Krups Type XN 5005
      Al encender la cafetera los interruptores deseleccion de cafe parpadean y no funciona

  51. Mari dice:

    Holà. He Intentado desmontar mi cafetera delonghi nespresso type EN 125.S y es imposible.
    Viene en bloque .

    He visto un ejemplo de là cafetera krupps, pero no es igual.
    Si me podeis ayudar,,…..
    Gracias
    Mari

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