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Fallos y Problemas en Cafeteras Delonghi (Con Soluciones)

Última actualización: 12/10/2023

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⚠️ Kit de herramientas básico: antes de comenzar, te mostramos una lista de los elementos y productos que puedes necesitar para solucionar los fallos y problemas en tus cafeteras Delonghi: descalcificadores, condensadores, termofusibles o algunos repuestos específicos de la marca (filtros y portafiltros, sobre todo).

Cuando hablamos de problemas en las cafeteras Delonghi, lo primero que hay que tener en cuenta es el tipo de máquina al que nos referimos. Delonghi es una de las marcas generalistas con mayor cuota de mercado en Europa, y la variedad de su catálogo es inmensa. La mayoría son cafeteras express y superautomáticas, y por tanto, en esta recopilación de problemas nos enfocaremos en esos dos segmentos, salvo que nos refiramos de manera explícita algún modelo.

Antes de comenzar, te sugerimos que le eches un vistazo a nuestra sección de manuales de usuario de las cafeteras Delonghi, es posible que encuentres el folleto exacto del modelo que tienes en casa. Ya sin más demora, vamos a repasar la lista de dudas, problemas y averías en las cafeteras Delonghi más habituales entre nuestros lectores:

Mi cafetera Delonghi no perfora las cápsulas

Esta es una consulta muy habitual entre usuarios novatos, que confunden el fabricante con la comercializadora y buscan la solución a su problema de manera errónea. En realidad, lo que tienen en casa es una cafetera de Nespresso (aunque la haya fabricado Delonghi), y por eso, deben orientar sus dudas hacia esa marca.

Uno de los motivos por los que esto sucede es porque la aguja que perfora las cápsulas pudo haberse doblado o roto. Otro motivo es que utilices cápsulas no oficiales de Nespresso: hay máquinas que las detectan y por eso no las perforan. Puedes leer a mayor detalle todos estos casos en nuestra guía de problemas y soluciones para Nespresso.

Mi cafetera Delonghi no funciona (ni siquiera se enciende)

Bueno, esta ya es una duda más general y no específica de Delonghi. Cuando una cafetera de dicha marca no te funciona, hasta el punto de ni siquiera llegar a encenderse, el problema suele estar en la placa eléctrica, en especial en los fusibles térmicos o condensadores. Cualquiera de estos elementos son fáciles de comprar y reponer, ya que su precio resulta bastante económico.

Ten en cuenta que, si no tienes experiencia en abrir, desmontar y volver a montar electrodomésticos, te aconsejamos que la lleves a un servicio técnico especializado. Y si se trata de una máquina nueva y todavía la tienes en garantía, no te lo pienses: solicita una nueva.

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La cafetera Delonghi pierde agua por debajo

Este, por desgracia, es uno de los principales fallos y problemas en cafeteras Delonghi, que también podemos observar en muchas otras marcas. El tema lo tratamos con profundidad en este artículo: Mi cafetera pierde agua, pero te resumimos aquí las causas más probables:

  • Si pierde agua por abajo, lo normal es que haya que desmontar la cafetera y ver si hay alguna junta mal sellada o algún manguito con fugas. La caldera y el depósito de agua son los elementos que debes revisar primero.
  • Si tu cafetera Delonghi pierde agua por el cacillo, entonces casi seguro que el problema viene de alguna junta defectuosa en el grupo de café. A este componente será más sencillo acceder si tienes una cafetera automática (muchas lo llevan extraíble, para poder limpiarlo con comodidad), mientras que con las express no habrá más remedio que abrirla y revisar por dentro.

A mi cafetera Delonghi le falta presión

La mayoría de las veces que una cafetera Delonghi tiene falta de presión es por un funcionamiento defectuoso de la bomba de presión.

A veces se trata de una fuga (y entonces la reparación es más simple), pero otras veces la bomba se ha obstruido o estropeado. En caso de obstrucción debería bastar con una descalcificación o limpieza en profundidad de los circuitos internos de la máquina. En caso de que esté dañada, toca cambiar la pieza.

Si tienes que cambiar la bomba de presión (bomba ULKA) de tu cafetera Delonghi, tenemos una buena y una mala noticia que darte. La buena noticia es que este tipo de bombas para máquinas domésticas son bastante económicas. No es una pieza rara ni costosa, como puedes ver aquí abajo.

La mala es que para sustituirla tendrás que desmontar por completo tu cafetera, hacer la operación, y volver a montarla. Si está en garantía, lo mejor es llevarla al servicio técnico y que te la cambien o hagan ellos la reparación.

Para aliviar el problema de la falta de presión a la hora de sacar el café, también conviene cambiar el filtro que usa la cafetera, esto como prevención a posibles obstrucciones por el uso.

Mi Cafetera Delonghi no calienta

La falta de temperatura es uno de los problemas en las cafeteras Delonghi más comunes y para resolverlo te vamos a dar dos consejos:

  • En primer lugar, comienza por descalcificar. Es posible que los residuos impidan el correcto flujo y funcionamiento de los termobloques, y por ello, el agua no fluya por ellas a la velocidad adecuada, dando como resultado una temperatura insuficiente.
  • En segundo lugar, cambia el Thermoblock. Este es el sistema de calentamiento de agua más habitual en las cafeteras domésticas, incluidas las Delonghi, y si se estropea el mismo, no podrá calentar. La máquina funciona como de costumbre, pero el café sale a temperatura ambiente y es superdesagradable.
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Por último, y aunque tu máquina no tenga ningún fallo o avería evidente, te adjuntamos algunos consejos que puedes poner en práctica que tu Delonghi haga el café más caliente:

  • Antes de poner café en el filtro, coloca tu taza bajo el surtidor y pulsa la tecla para hacer un café. Saldrá solo agua caliente, y tu taza tomará la temperatura suficiente para no enfriar el café nada más al salir. Deja que la taza se caliente un poco, y después descarta el agua.
  • Utiliza la bandeja calienta-tazas de forma adecuada. ¡Sirve para poder disfrutar de los espressos más calientes!
  • Si tu máquina lo permite, selecciona un nivel de temperatura más alto en el menú de configuración.

Mi cafetera Delonghi no echa agua

Cuando una cafetera de Delonghi no sirve agua, las causas pueden ser múltiples. Nosotros vamos a ir repasándolas una a una, de menor a mayor gravedad, según su facilidad de resolución.

  • Mala conexión del depósito de agua. A veces nos dejamos el depósito mal encajado, de manera que no cierra la conexión con el circuito de la máquina. Asegúrate de que el depósito de tu cafetera Delonghi está bien colocado y conectado a la base.
  • Obstrucciones en los conductos internos. Esto ya lo hemos comentado en varios casos, y la solución ya deberías intuirla: descalcificación. Los problemas de atascos y obstrucciones suelen venir de una mala o poco frecuente limpieza.
  • Fugas. El efecto es similar al del apartado anterior, pero la solución es más compleja porque se trata de manguitos o circuitos deteriorados que hay que sustituir, lo que implica tener que montar y desmontar la cafetera.
  • Avería técnica. El caso más grave y más complejo de reparar. Alguna pieza ha dejado de funcionar de forma correcta y hay que sustituirla.

⚠️ NOTA: los usuarios expertos podrán diagnosticar mejor la causa de los problemas en sus cafeteras Delonghi si dedican unos segundos a «escucharla», cuando se pone en funcionamiento. En función del ruido que se genere, es posible predecir el lugar del fallo.

Las cafeteras Delonghi, el botón naranja y la luz amarilla

Esta es una de esas dudas pequeñas más popular entre los usuarios, por lo general sucede por no leerse los manuales de instrucciones (o tirarlos demasiado rápido a la basura). Muchas cafeteras Delonghi incluyen una luz naranja, a modo de indicador luminoso, que no es otra cosa que el aviso de descalcificación.

¿Qué sucede al principio? La cafetera no presenta ningún problema, nos confiamos y nos deshacemos del manual a las pocas semanas o meses de tenerla. Y claro, el aviso de descalcificación aparece por primera vez al cabo de mucho tiempo. En el modelo No Hay Productos, por ejemplo, tiene este aspecto:

Problemas en cafeteras Delonghi: botón naranja.

A la hora de descalcificar tu cafetera Delonghi, es muy importante que lo hagas cuando te salte esa luz naranja. Es decir, con el aviso de descalcificación activo. De lo contrario, aunque hayas hecho de forma correcta el proceso y la máquina quede limpia por dentro, el aviso te seguirá saliendo porque el aparato no tendrá modo de saber si lo has descalcificado o no.

Este es el motivo por el que muchos usuarios se quejarán o preguntarán después «he descalcificado mi cafetera Delonghi, pero me sigue saliendo la luz naranja». Ya sabes como evitar que suceda.

En caso de que tu cafetera Delonghi tenga una luz amarilla, esta también representa el aviso de descalificación y para solucionarlo es el mismo proceso que ya te hemos señalado arriba.

Uno de los problemas típicos en cafeteras Delonghi: las luces parpadean

Si las luces de tu cafetera parpadea, debemos seguir algunos consejos básicos, aunque el resultado final tendrá matices que dependerán del modelo en cuestión. Y es que no todas las máquinas tienen los mismos indicadores luminosos ni el mismo comportamiento.

Por ejemplo, en la Dedica EC-685 algunas luces titilan para indicar que la cafetera se está calentando, y hay que esperar a que se apaguen para hacer el café. Como es lógico, esto no implica que haya ningún fallo. Otras luces parpadean cuando las estamos configurando para memorizar alguna opción.

También sucede el titileo cuando vas a resetear tu máquina Delonghi. Allí todas las luces de los indicadores luminosos parpadean durante 3 segundos, para indicarte que vas a restaurar los valores de fábrica.

En las cafeteras Delonghi espresso manuales (las de brazo), los dos botones para elaborar café (el de 1 y 2 tazas) suelen parpadear de manera simultánea para avisar de alguna de las siguientes circunstancias:

  • Se ha acabado el agua en el depósito.
  • El depósito no está conectado a la cafetera (o está mal colocado).
  • Obstrucción en el filtro de café.
  • Obstrucción en el surtidor de salida del café.
  • La lanza vaporizadora está abierta.
  • La caldera se encuentra demasiado caliente y conviene enfriarla antes de hacer el siguiente café.
  • Necesidad de descalcificación.

Problemas en la cafetera Delonghi Dedica EC-685

La Delonghi Dedica EC-685 es una de las cafeteras más vendidas y uno de los modelos que más unidades tiene activas en los hogares españoles. Por supuesto, también es la cafetera más popular de Delonghi, y no es de extrañar que dediquemos un apartado especial a las dudas que los lectores nos hacen llegar sobre este modelo en concreto.

No Hay Productos

Una cafetera Delonghi que hace mucho ruido

Si este es tu caso, no tienes mucho más que hacer que intentar aislarla por la parte inferior con alguna goma, patas antideslizantes o alfombrillas adecuadas para este uso. Cuando una cafetera Delonghi hace mucho ruido, casi siempre suele ser por culpa de las vibraciones contra la superficie donde se apoya.

Recuerda que tu máquina de café Delonghi siempre va a hacer más ruido si la sitúas sobre una tarima, estante o plataforma elevada (por ejemplo, las estanterías que se usan para colocar sobre los hornos microondas), que si se apoya de forma directa en la encimera de la cocina.

También debes tener en cuenta que algunas cafeteras son más ruidosas que otras, así que en ocasiones este es un problema que no tiene solución directa y que no indica ningún fallo o mal funcionamiento de tu Delonghi. Por último, pero no menos importante: los modelos que tienen molinillo integrado siempre emitirán más decibelios (por motivos obvios), que una cafetera sin él.

Mi cafetera Delonghi no hace espuma

En esta ocasión, vamos a dirigir nuestra atención al sistema vaporizador de leche. Como ya sabemos, en la cafetera Dedica se trata de un tubo o lanza vaporizadora, mientras que en las superautomáticas son sistemas más complejos (tanques de leche integrados en la máquina).

Vamos a repasar a continuación los pasos que podemos seguir o comprobar, en caso de que nuestra cafetera Delonghi no espume la leche de forma correcta. Distinguiremos dos casos:

Si se trata de una Delonghi express manual (modelo Dedica u otros):

  • Asegúrate de que la máquina esté descalcificada. Una mala limpieza puede provocar que los restos de leche se solidifiquen e impidan un correcto funcionamiento en el sistema. Como medida de prevención, recuerda siempre dejar salir un chorro de vapor por la boquilla tras haber emulsionado leche.

Si se trata de una máquina Delonghi superautomática:

  • Comprueba que el depósito de leche está bien conectado al soporte, que la tapadera se encuentra bien cerrada y que tiene leche suficiente para espumar (en ocasiones contiene muy poco y no es cantidad suficiente para iniciar el proceso).
  • Si la máquina toma la leche de un recipiente externo, comprueba los dos extremos del manguito encargado del proceso.
  • Regula el dial del vaporizador a una fuerza mayor. En ocasiones lo tenemos muy bajo, y aunque el proceso funciona de manera correcta, no inyecta suficiente aire como para darle densidad a la emulsión.

No se encaja bien el portafiltros en la cafetera

Este no es un problema exclusivo de Delonghi. Si el portafiltro no se engancha en la cafetera de forma normal, un motivo es porque el filtro está demasiado cargado de café. Rebájalo un poco y vuelve a intentarlo.

Otro de los problemas comunes en cafeteras Delonghi: sale poco café

Si se trata de una express manual, como la Dedica, el problema suele venir de una obstrucción en los conductos, y lo primero que haríamos sería descalcificar la máquina. Es la misma causa que provoca los problemas de presión antes mencionados. También convendría revisar los agujeros de los filtros presurizados, en caso de que no los limpiemos a menudo.

En cambio, si hablamos de una superautomática Delonghi, podemos añadir algunos motivos más. En ocasiones, en estas máquinas automáticas (que no olvidemos que llevan molinillo integrado), tienen una entrada adicional para el café molido. Cuando la usamos, suelen caerse algunos restos de café molido que van a parar al interior de la máquina, y con el tiempo, se solidifican y provocan obstrucciones.

Si observas que sale poco café de tu cafetera automática Delonghi, prueba a revisar este conducto con algún objeto fino y puntiagudo, que te permita empujar los restos de café que hayan podido quedar en el interior.

¿Cómo descalcificar una cafetera Delonghi?

Si necesitas hacer una descalcificación para solucionar problemas en tus cafeteras Delonghi, la buena noticia es que no te llevará mucho tiempo completar el proceso. Aunque, si ya tienes experiencia, lo harás casi de memoria. Los pasos son parecidos, tanto si se trata de una Delonghi express manual como de una automática, pero te los resumimos aquí por si acaso:

  1. Llena el depósito de agua

    Conviene siempre hacer las descalcificaciones (en Delonghi y en cualquier marca) con el depósito de agua lleno.

  2. Añade el líquido antical

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  3. Ejecuta un ciclo de agua completo

    Es decir, como si fueras hacer un café, pero sin poner café en el filtro. Recuerda situar un recipiente bajo el surtidor de salida, para recoger el agua sucia.

  4. Repite el paso anterior 2-3 veces

    Agota la capacidad del depósito, o bien hasta que observes que el agua no sale tan sucia como la primera vez.

  5. Limpia bien el depósito y aclara

    No olvides que los descalcificantes son productos químicos, de manera que hay que asegurarse de que no queda ningún resto en el depósito. Lávalo bien y sécalo con esmero. Pon especial atención a los rincones, que es donde se pueden quedar acumulados los sedimentos con mayor facilidad.

  6. Para finalizar, descarta el primer café

    No es mala idea hacer un café o un ciclo de agua adicional, tras haber hecho una descalcificación completa en nuestra cafetera Delonghi. De esta forma evitamos posibles aromas y matices extraños en nuestro espresso.

¿Listo para resolver los problemas en tus cafeteras Delonghi?

Como ya has visto, muchas de estas averías en las cafeteras Delonghi no son en realidad fallos como tal, sino desconocimiento o inexperiencia por parte de nosotros los usuarios, ya que en ocasiones no nos tomamos el tiempo de leer los manuales de uso de la cafetera.

Por nuestra parte, vamos a seguir exponiendo en esta sección las dudas más frecuentes que nos transmiten los lectores de estas máquinas Delonghi. Por supuesto, si alguna cuestión se nos ha quedado en el tintero, no dudes en compartirlo con toda la comunidad a través de los comentarios, ¡será de gran ayuda!


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102 respuestas a “Fallos y Problemas en Cafeteras Delonghi (Con Soluciones)”

  1. EDUARDO dice:

    Tengo una Specilista y cuando led oy para hacer café a los segundos empieza a salir agua para hacer el té y deja de salir aguja para el café. La prendo y apago y a veces tengo suerte y puedo hacerme un café, otras vuelve a salir agua de te, solamente.

    • José dice:

      Me sucede lo mismo la luz del botón de agua de te, ya no cambia de pocision, ya no puedo hacer más café, totalmente arrepentido de adquirir esta máquina

  2. Manuel Paez dice:

    En modo cappuccino la csfetera echa mas cantidad de leche de lo normal, dejando el recipiente casi vacio

  3. Merche dice:

    He descalificado la cafetera delonghi auténtica varias veces y no se quita el símbolo, sigue parpadeando

  4. Olga dice:

    Mi cafetera no mola café en grano, solo hace de cafe molido. Tiene solución de arreglar?

  5. Antonio Gallardo dice:

    Al encender la maquina delonghi dedica solo enciende la luz de 1 taza. Si pulso el boton naranja sale agua caliente por el portafltro. pero dándole al botón de laz tazas no hace nada

  6. Estefania dice:

    Hola tengo una DeLonghi dedica y me gotea agua del espumador de leche cada vez que la enciendo. A veces incluso apagada. ¿Puede ser de la válvula de agua/vapor que no esté funcionando correctamente? Gracias

  7. Santiago dice:

    Tengo una cafetera DeLonghi Dinámica Plus, hace cuatro meses que la compramos y hace tres semanas que salen los cafés templados, con una temperatura baja y eso que seleccionamos la más alta.
    No se si alguien sabe como solucionarlo y nos puede ayudar

    • María Jesús dice:

      Tengo una cafetera delongi casi cinco años muele el café se queda en la cubeta interior y no sale el café por los orificios.
      Le he hecho la descalcificación pero y se limpia pero no sale nada por el orificio del café que le pasa

  8. Roberto dice:

    hola, tengo una eletta con dispensador de leche como 4 años y ya no hace bien la espuma. sabe alguien qué puede ser?

  9. Daniel dice:

    Hola, mi cafetera delonghi Dedica no calienta, se quedan las luces parpadeando y ahi se queda, ni sale agua ni nicalienta, ya que se quedan parpadeando,
    (la he descalcficado cuando corresponde siempre)
    un saludo, gracias

  10. Joés Ignacio Badía Arnaiz dice:

    Mi cafetera Delonghi ECAM.23.120 SB se quedó con la luz intermitente rojo/blanco que indica descalcificar después de hacer un ciclo de desalcificación. No he encontrado la forma de que la luz deje de parpadear, incluso realizando varios ciclos de vaciado del estanque con el vaporizador. No he podido hacer que la máquina entre en ciclo de descalcificación nuevamente. Por favor indíquenme que hacer. ¿Alguna combinación de botones? ¿Un reseteo del software?

  11. Patricia dice:

    Mi cafetera dinamica plus compre hace 2 meces realizo uno a 2 cafés al día y hoy no hace espuma sale solo leche

  12. Marta dice:

    Hola, de repente mi filtro para hacer un solo café, no deja filtrar el agua. Tiene sólo un par de meses, y no es porque esté sucia ña cafetera, ya que con el filtro para dos cafés, va perfectamente. Sólo le pasa con el de uno, y fue de repente. Alguien me podria decir algo? Gracias

    • Vai dice:

      En mi cafetera automática pulso el botón de una o dos tazas y el café sale en opción normal,y sale demasiada agua que puedo hacer para que salga menos

  13. claudio paglieri dice:

    hola tengo una modelo dedica ,y apagada pierde agua pero sale desde arriba donde va el porta filtro, pero pierde constantemente, que puede ser y que repuesto necesito ,por favor

  14. JUAN dice:

    When I turn on the coffee maker , manual eco 310 R, immediately the green light also comes on as if it was ready to turn on the pump, I activate the pump but only cold water comes down. What will be the problem?

  15. Tona Bauzá dice:

    se encendió la luz para hacer la descalcificación, hice la descalcificación siguiendo las instrucciones. La luz sigue parpadeando y no hay forma de que se apague. Que puedo hacer? Alguien tiene el. cismo problema…

    • sonia dice:

      Hola, yo tengo el mismpo problema desde hace unos dias, he repetido el proceso pero sigue la luz parpadeando, encontraste alguna solución que me puedas compartir? gracias

      • Oscar dice:

        Después de la descalificación la luz sigue parpadeando

        • Pablo dice:

          han probado hacer el reseteo de parámetros de fábrica antes de la descalificación? presionar boton espuma 10s, poner posición espuma, presionar botón una taza, cerrar posición espuma. Apagar y encender nuevamente, llenar de agua, mantener pulsado 10s botón espuma, abrir espumador y pulsar espuma, esperar que termine sola, reponer agua y pulsar espuma nuevamente, esperar que termine y cerrar espumador.

  16. adan soto dice:

    tengo una cafetera delonghi laspecialista no detecte el cafe el deposito del molino y no trabaja el molino. queda parpareando lalus quemarca el molino

  17. Elena dice:

    Tengo una cafetera Dedica y cuando empieza a salir el cafe, el brazo se mueve y sale de su emplazamiento y tira todo el contenido; hay que sujetarlo durante todo el proceso para poder completar el proceso. Alguna sugerencia?

  18. Pamela dice:

    Hola, Cafetera Espresso Icona Vintage, la encenderla, inmediatamente comienza a preparar el café, solo unos segundos y luego se apaga, no calienta ni nada… si a alguien más le ha pasado, como lo puedo solucionar. Gracias

  19. Lupe dice:

    Tengo una cafetera EC680 mepidio descalcificarla y lo hice pero silio un cafe el segundo no salio probe un tercero y no sale ,que puedo hacer???

    • Luis dice:

      Tengo una cafetera superauomatica delonghi, y cuando echo café molido en el depósito no me sale el café y me lo tira como si lo hubiera echo, me pueden aconsejar

      • Antonio dice:

        Me sucede igual a veces. He investigado y a)puede que estés cargando demasiado de café b) el café puede estar húmedo o demasiado prensado c) puede que se haya salido del embudo. Lo que tienes que hacer es limpiar con la brocha que te entregan y aspirar de vez en cuando limpiando el interior. Es una lata pero es demasiado sensible.

  20. Angel dice:

    Hola, Delonghi, Poseo una Delonghi Dedica EC685. Luego de descalsificar el testigo naranjado no se apaga, ya lo he intentado varias veces y ahora no se que hacer. Ustedes que me aconsejan?. Gracias

  21. Isabel dice:

    Tengo una cafetera Eletta capuchino y me cuesta mucho poner y quitar el recipiente de la leche y el adaptador de las infusiones. Está muy duro y hay que hacer muchísima fuerza para quitarlo. Que puede hacer para que no cueste tanto. Muchas gracias!

  22. M.Carolina dice:

    Tengo una cafetera eco 311 vintage, hasta hace unos días atrás funcionaba espectacular, pero ahora la prendo y después de unos segungos se apaga sola, Cuál sera el problema y como lo puedo resolver? es primera vez que me ocurre y no tiene más de un mes de uso.

  23. Lorena dice:

    Hola,
    Me regalaron una delonghi Dedica y hace los cafés cortísimos desde el principio, ¿es normal?

    • Victoria dice:

      Si, a mi también. Tengo una Delonghi EC685 y sale muy poco café. Cuando pulso el boton de las dos tazas, aun así sale muy poco para tan solo 1 café y lo he de pulsar dos veces. Alguna solución?

      • Diego Metadona dice:

        Leer las instrucciones donde viene como programar cantidades mayores de café por uso.

      • Maria dice:

        Yo tengo el mismo problema, ha pasado de hacer un café muy bueno y con espuma a hacer muy poco y sin espuma, que puedo hacer?

    • Angel dice:

      Hola tengo una cafetera delonghi
      Caffe corso .
      Cuando la pongo en marcha trabaja el
      Molinillo pero no me sale cafe y me
      Marca luz roja como si le faltará agua
      Pero esta llena .si alguien me puede
      Echar una mano .gracias

  24. Roberto dice:

    Hola, mi cafetera Delonghi Cappuccino no añade más leche al café, por lo que he leído y visto en los videos, con pulsar dos veces en el botón del cappuccino ya la añade, pero nada, no sale nada, en el primer toque activa cappuccino y en el segundo lo anula
    Gracias

  25. Andrés dice:

    Hola
    He descalcificado la cafetera delonghi ec685
    Y ahora no se apaga sola,tengo que desconectarla cada vez que hago un café
    Cuál es el problema?

  26. veronica dice:

    hola compre una cafetera delonghi dedica y no se enciende el.boton de encendido.para hacer caffe ay que tenerlo apretado con el.dedo. asi fue de fabrica .que tiene?

  27. Ana dice:

    Mi delonghi automática magnífica tiene esceso de presión y no enjuaga correctamente. En el enjuague no elimina el agua correctamente se llenan uno tubos por la parte de atrás que proceden de la bomba por donde imagino no debería nada más que expulsar vapor. Pero de golpe suena como elimina la presión y echa el agua llevando la bandeja delantera. Sale toda esa agua por la parre frontal por un tubo que va debajo de la zona del conector de calentar la jarra de la leche. Por el resto todo funciona bien haciendo el café. Pero se inunda porque no elimina el agua en el enjuague y luego lo expulsa por delante. Tengo imágenes no sé si me podrías asesorar porque no sé qué pieza puede ser la que falla. Gracias

  28. David Garcia dice:

    Hola yo tengo la delongui 23.210 súper automática.
    Cuando quiere se le enciende una luz triangulo con ❗ en el centro y no hay manera de quitarla.
    He limpiado todo y nada.
    Alguien sabe como quitar los fallos de la máquina.
    Gracias

    • Núria Riera dice:

      Hola, a nosotros tambien nos sale el triangulito de peligro ⚠️ hemos hecho limpieza varias veces y descalcificaciones pero continua con el ⚠️ la maquina no se pone en marcha y no podemos hacer café.
      Por favor, alguien conoce este problema? Gracias,!

      • Jorge dice:

        Nuria, lo solucionaste? Estoy igual con el triángulo rojo encendido, no puedo hacer nada y la he limpiado a fondo.

      • Nelson dice:

        Hola, me ha pasado lo mismo, antes apagaba y encendía y funcionaba, pero la limpié y ahora ya no deja hacer nada,. Todo el tiempo tiene triangulo encendido. Por favor si alguien ha podido solucionarlo,
        Gracias

    • Jorge dice:

      Tengo el mismo problema con una Magnifica de Delonghi, lo pudiste solucionar? Gracias.

  29. Pilar dice:

    Buenas, no puedo quitar mi porta filtros y no sale el cafe

  30. Raúl dice:

    Hola
    Tengo una cafetera delonghi manual dedica ec 685.
    Al realizar un expreso me sale demasiada agua y espuma clara. He puesto más café pero me sigue pasando lo mismo, he prensado más el café y lo mismo, me sale un espresso muy «aguado » .
    Sabrías alguna solución.
    Gracias

  31. Alex Bravo dice:

    Hola tengo la Specialista. La descalsifiqué pero se enciende la luz de la taza de té, mas sin embargo no queda, no se encie de el botón «OK»

  32. Veronica dice:

    He descalcificado mi cafetera cada vez q me lo pide , ya van 3 y en la ultima quedo haciendo un ruido como si estuviese obstruida , sale café pero en mitad del proceso suena muy feo .
    Estoy pensando en hacerle otra descalcificación adicional ( aunq no tenga luz naranja )

    • Luz dice:

      Me pasa lo mismo la traté de desclasificar y se quedo obstruida solo se limpiaron 4 tazas en lugar de las 10 tazas de su capacidad; y dejo de salir el resto del agua hacia el vaso de cristal.

  33. salvador Gabarre dice:

    Mi ¨super cafetera delongui ¨muele el cafe y en vez de mezclarlo con el agua para salir el Espresso, lo devuelve al compartimiento de molido,y el indicador me dice que «no hay granos de cafe», algien le paso lo mismo ? gracias

    • Judith dice:

      A mí me pasa esto con el café premolido. No me han dado solución en atención al cliente. La cafetera es nueva.

  34. FEDERICO GOMEZ GAMEZ dice:

    hola, tengo una DELONGHI CAFE SORRENTO EXPRESO/CAPUCHINO modelo BAR-4, no vaporiza para espumar la leche, sale puro aire y con demasiado ruido y presión (estando en mínimo) por lo que la leche es lanzada por todas direcciones y haciendo un verdadero cochinero, que se puede hacer, calienta demasiado o que le falta para que salga el vapor mesuradamente y espume la leche? es el termostato que regula la temperatura o la llave de salida del vaporizador, gracias por su comprensión.

  35. Reyes dice:

    Hola tengo una cafetera delonghi dedica nueva y aprietas el boton de encendido y le cuesta encenderse¿A que es debido?

  36. Carmen Sola Quevedo dice:

    19/10/2020 a las 19:23
    Buenas, en mi caso me pasaba igual, después de estar toda la tarde intentando quitar la luz… he llegado a la conclusión y ha funcionado. Se trata que en el proceso de enjuague se tiene que llenar el depósito de agua unas tres/ cuatro veces. (En las instrucciones no lo explican bien, falta ese matiz) cuando la máquina está lista deja de tirar agua y por fin se apaga la luz. Espero que te sirva de ayuda. Saludos,

    • Javier dice:

      Hola buenas ,tengo una cafetera delonghi caffe treviso y mi problema es que a veces el café sale continuó y otras veces sale gota a gota y no esta bueno, sin cambiar la molida del café, ¿Qué puede ser?

  37. Angela dice:

    Hola..he comprado la delonghi autentica 29660.y las 3 semanas de uso me ha pedido descalificarla..es normal?la he utilizado 4 cafes diarios..gracias..

  38. mariangel dice:

    Hola tengo una delonghi dedica, nueva de hace tres meses. El problema acaba de ocurrir a hará unas dos semanas. Si coloco el porta filtros para dos cafés, no sale nada de agua, queda todo retenido en el mismo. El caso es que no está obstruido el agujero porque pasa la luz. he hecho ya muchas pruebas, pero no puedo seguir probando porque al retener el agua hace luego mucha presión y no puedo casi sacr el porta filtros. En una de las muchas pruebas que he hecho (colocándolo sin cafe) tan solo una vez dándole al botón de 7na taza, he conseguido que funcionase, pero ya no en pruebas posteriores. la bomba funciona perfectamente porque si coloco el porta filtros de una taza no tengo ningún problema, tanto le dé al botón de una taza como al de dos

  39. M. Luisa dice:

    Mi único problema con la Magnífica De Longhi es que los posos de café van a parar a cualquier parte de la cafetera menos al depósito correspondiente, por lo que tengo que limpiar el interior con un pincel frecuentemente.
    Creo recordar que esto no pasaba al principio.

    • Carmen dice:

      La caldera de mi cafetera de longhy huele fatal y el café no se puede tomar

    • Marisa dice:

      Me pasa igual. Poco a poco empieza a echar posos fuera. He notado que la parte superior del molinillo está humedo. Dia a dia está más humedo y debe ser por eso que los posos no corren hacia el deposito y se van cayendo dentro. Alguna manera de solucionarlo??

  40. Miguel dice:

    Hola tengo una delonghi perfecta capuchino y el problema que tiene es que no sale agua por el irrigador sale un mensaje en la pantalla dice. » calentamiento se ruega esperar » se quita el mensaje y no sucede nada a que se debe que le sucede , gracias.

  41. Paz dice:

    Tengo la cafetera DeLonghi Dedica y ha empezado a perder agua y no sé qué hacer, gotea continuamente.

  42. Maria Fatima dice:

    Buenas tardes descalcifice mi cafetera y ahora no se Apaga sola, que será? Gracias.

  43. Dioni dice:

    Buenas tardes me he comprado la eco 311 y habré hecho tres cafés , y sale con muy mal sabor . Me podéis ayudar , ya he llenado el depósito y lo he vaciado , y sigue saliendo el café con mal sabor

    • Pau dice:

      Tengo la dedica y tras algo menos de un año me pidió descalsificar. Lo hice como indica el fabricante y ahora sabe fatal como a detergente he probado a descalsificar solo con agua dos veces pero el sabor es persistente.

      Alguna solución?

  44. victor peral dice:

    Mi cafetera DeLonghi modelo la especial el molino no funciona ya lo limpie, lo aspire y puse correctamente las piezas. me doy cuenta que el mocroboton de encendido no pasa nada cuando lo aprieto o pongo el receptor del café molido que puedo hacer gracias de antemano

  45. gabriela dice:

    Hola mi cafetera magnífica parpadea el símbolo de la temperatura y hace como si arranca pero luego se apaga sola , ya hemos limpiado todo y no sabemos qué le sucede ?
    Alguna sugerencia?gracias !!!

  46. Natalia dice:

    Hola, el problema que tenemos con nuestra Magnífica S es que se ha desconfigurado y no para de echar café, es decir, en lugar de hacer un expreso, sigue echando café, hay que pararla de manera manual.

    La mandamos al servicio técnico y nos la devolvieron reconfigurada con un papel que pone que la han configurado a los valores de fábrica como viene en las instrucciones, pero no es verdad, no viene en las instrucciones. Ahora se ha vuelto a desconfigurar…

  47. Carnen dice:

    He descalificado la cafetera, se iluminan las tres luces, cuando termina de hacer el café se ilumina la luz naranja del vaporizador
    Espero su repuesta, gracias

    • Hola Carmen,¿te aseguras de que has descalcificado la cafetera mientras se encendía la luz naranja? Si no lo haces en ese modo (modo descalcificación) aunque la máquina esté correctamente descalcificada, el sistema «no lo sabe» y por tanto sigue mostrándote el aviso a través de la luz naranja.

      Un saludo.

  48. Patricia dice:

    Hola, tengo la cafetera EC685 y me llueve de agua, me pierde un monton. Soy de capital, Argentina. Con quien me puedo contactar para que me ayude a solucionar. No la puedo usar.Gracias

  49. Maria dice:

    LAS LUCES PARPADEAN Y NO SE PARA Y NO CALIENTA NI HACE CAFE

    • Angel dice:

      Veo que no soy el único con el inconveniente de la falta de espuma en el café. Lo he probado casi todo: descalcificar, cambio de bomba, revertir a valores de fábrica, cambiar temperatura del café, peeo nada.
      ¿Alguien ha tenido solución para esto?
      Gracias

  50. NIEVES dice:

    Hola,
    Quiero descalcificar mi cafetera ec680 y hago todos los pasos pero no comienza la sesión automática de descalcificar. Ya es la segunda que hago. La primera funcionó, pero no sé porque le ocurre eso.
    Agradezco una pronta respuesta.
    Gracias
    Saludos

  51. Miriam dice:

    Hola , he descalsificado mi cafetera pero al encenderla se pone su luz verde ( hasta ahí bien) en cuanto le doy a echar el café en 3 segundos se vuelve apagar la luz verde y el café sale malísimo, no se que le pasa no es la primera vez que hace esto, pero no encuentro cual es el problema.
    Gracias

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