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⚠️ Importante: aquí tienes algunos elementos que necesitas adquirir para solucionar la mayoría de los problemas de tu cafetera Dolce Gusto: descalcificadores , condensadores, termofusibles o depósitos de agua de repuesto .
Para nadie es un secreto que Nespresso y Dolce Gusto son las marcas de cafeteras de cápsulas más vendidas y populares en España. Sus usuarios se cuentan por millones, y por eso ambos sistemas cuentan con mucha búsqueda de información en Internet, acerca de averías técnicas, problemas e incidencias con las cápsulas.
Como es natural, nuestra web no puede ser ajena a dicha demanda. Cada día nos llegan múltiples comentarios y consultas en busca de ayuda. Así que hemos decidido recopilar los más habituales en esta guía de solución de problemas para Dolce Gusto: incidencias con las cafeteras y problemas con las cápsulas Dolce Gusto.
Debido a la variedad y densidad de las consultas más frecuentes, vamos a tratar de ser muy concisos e ir el grano en cada una de ellas. Así qué, sin más demora, ¡vamos a por ello!
☕ Dolce Gusto: Solución de Problemas - Índice
- 1 Recursos Útiles
- 2 Mi Cafetera Dolce Gusto Se Ha Quedado Sin Agua
- 3 Mi Cafetera No Echa Agua
- 4 Cafetera Dolce Gusto Sin Presión
- 5 Mi Cafetera Dolce Gusto No Calienta
- 6 Cafetera Dolce Gusto: ¿Cómo Descalcificarla?
- 7 Cómo se Limpia la Cafetera
- 8 Cómo Reparar Una Cafetera Dolce Gusto
- 9 Cafetera Dolce Gusto: Cómo Se Desmonta
- 10 ¿Gusanos en Cafetera Dolce Gusto?
- 11 Mi Cafetera Dolce Gusto Piccolo No Enciende
- 12 Mi Cafetera Dolce Gusto Se Para Sola
- 13 En Mi Cafetera No Se Pone La Luz Verde
- 14 Mi Cafetera Dolce Gusto Gotea
- 15 Mi Cafetera Dolce Gusto Hace Mucho Ruido
- 16 ¿Hay Más Problemas Con Las Cafeteras Dolce Gusto?
Recursos Útiles
Antes de entrar de lleno con los problemas de las cafeteras Dolce Gusto y sus posibles soluciones, te recomendamos leer el manual de instrucciones de tu cafetera. Allí se encuentran muchas de las repuestas a las fallas y averías que pueden presentar. ¿Tiraste el manual a la basura o se te perdió?, no te preocupes, que aquí en la web contamos con varios de ellos:
- Manuales de Instrucciones de las cafeteras Dolce Gusto
- Diferencias entre todas las cafeteras Dolce Gusto
- Preguntas Frecuentes (FAQ Oficial de Dolce Gusto)
Mi Cafetera Dolce Gusto Se Ha Quedado Sin Agua
Si tu cafetera Dolce Gusto se quedó sin agua, lo primero que debes comprobar es que el depósito se encuentre lleno. Sabemos que parece una tontería, pero a veces se nos olvida revisar (sobre todo si tenemos la cafetera en un rincón y no podemos comprobar a simple vista el nivel de llenado). Una vez lleno, la cafetera debe funcionar con seguridad.
En segundo lugar, y para descartar pérdidas o fugas de agua que indiquen alguna avería mayor, te recomendamos que leas nuestra guía: qué hacer si mi cafetera Dolce Gusto pierde agua.
Mi Cafetera No Echa Agua
Si en apariencia tu cafetera está instalada y dispuesta de la forma correcta (es decir: el enchufe en la toma de corriente y el depósito lleno de agua), pero al ponerla en marcha el agua no circula, no te alarmes: aún hay opciones de que no haya avería. Puede ser que el depósito se encuentre mal conectado y el agua no pueda salir.
Por otro lado, si el agua sale del depósito y circula por el interior, pero no llega al filtro (es decir, no sale café de la cafetera), entonces es probable que los conductos se encuentren obstruidos y te toque investigar más. Ampliamos toda la información, junto con alguna posibilidad extra, en el post la cafetera no echa agua.
Cafetera Dolce Gusto Sin Presión
Una cafetera Dolce Gusto sin fuerza es la peor noticia para los amantes del espresso. En realidad, no va a quedar igual ningún café ni preparación. Pero la falta de presión en una cafetera se nota aún más en la extracción de infusiones cortas: espressos y ristrettos.
Si el problema de tu Dolce Gusto es que no tiene presión, puede ser porque la cafetera está atascada o porque la acumulación de sedimentos e impurezas es tal que impide la circulación normal del agua en el interior de la máquina. En este último caso, debes descalcificar tu cafetera cuanto antes. Más adelante te explicamos cómo.
Otra opción, pero mucho menos probable, es que la avería se encuentre relacionada con el inyector. Tal vez se encuentre doblado o roto, en cuyo caso deberás cambiarlo.
- Pieza de recambio original.
- Gran calidad
- Adecuado para una lista de modelos concretos.
Mi Cafetera Dolce Gusto No Calienta
Algo parecido sucede cuando el café y el resto de bebidas no salen con la temperatura adecuada. Si llevas tiempo usando tu máquina, y notas que el café ya no sale tan caliente como al principio, la solución número 1 es siempre hacer una descalcificación.
Lo más normal es que se haya acumulado demasiada cal y sedimentos en el Thermoblock, y el serpentín ya no pueda funcionar como cuando estaba nuevo.
La segunda alternativa, mucho menos deseable, pasa por una avería en el sistema de calentamiento. En este caso toca sustituir el Thermoblock completo, y para ello tendrás que ser un manitas o llevar tu máquina a algún servicio técnico de reparaciones Dolce Gusto.
Cafetera Dolce Gusto: ¿Cómo Descalcificarla?
La descalcificación de las cafeteras es una operación muy habitual y necesaria en el mantenimiento a largo plazo de cualquier máquina de café. Y como verás, se encuentra relacionada con la solución o prevención de muchos de los problemas que relatamos en esta guía.
El proceso es bastante sencillo, pero si no lo has hecho nunca o no estás seguro de cómo quitar la cal en cafeteras Dolce Gusto, entonces consulta los siguientes artículos (sobre todo el primero de ellos):
Lista de recursos útiles sobre descalcificación de cafeteras:
- Cómo se descalcifica una cafetera de Dolce Gusto
- Cada cuánto tiempo debe descalcificarse una cafetera
- Descalcificar cafeteras con vinagre
Cómo se Limpia la Cafetera
Esto está muy relacionado con la descalcificación, de la que hemos hablado antes. La limpieza de la cafetera abarca dos áreas: la externa y la interna. Y esta última, a veces, no la cuidamos tanto como deberíamos.
En el post cómo se limpia una cafetera Dolce Gusto, explicamos el proceso a detalle. Pero a modo general, te indicamos que la limpieza completa incluye la higiene de la boquilla con el inyector, lavado del depósito, vaciado de la bandeja recoge gotas, limpieza de la carcasa, entre otras.
Cómo Reparar Una Cafetera Dolce Gusto
Llegamos a un capítulo amplio y genérico, que da para tocar muchos puntos diferentes. Todo lo relacionado con reparaciones de cafeteras Dolce Gusto se encuentra en este artículo: cómo se repara una cafetera Dolce Gusto.
Para ello deberás abrir tu cafetera (hablaremos de ello en el siguiente punto), pero te recomendamos hacerlo solo si tienes algo de experiencia en la reparación de electrodomésticos y tu cafetera no está en garantía. En caso contrario, mejor llévala al servicio técnico.
Cafetera Dolce Gusto: Cómo Se Desmonta
A veces no basta con hacer alguna limpieza u operación superficial. Es necesario desmontar la cafetera Dolce Gusto para acceder a reparar o sustituir algún componente interno (placa eléctrica, bombas, conductos, etcétera).
Si no sabes cómo abrir una cafetera Dolce Gusto, entonces echa un vistazo a este vídeo. Te será muy útil si quieres evitar el trance de llevarla al servicio técnico. Pero, de nuevo, te recomendamos hacerlo con prudencia si es la primera vez que lo realizas.
¿Gusanos en Cafetera Dolce Gusto?
He aquí uno de nuestros mitos favoritos. No lo vamos a rebajar al nivel de leyenda urbana, pero casi. Los casos que han sucedido son muy aislados y no exclusivos a las cafeteras Dolce Gusto. La causa de ellos es una mala limpieza de la cafetera y se origina en los depósitos de leche. Para más información, puedes leer nuestro artículo sobre ello.
Mi Cafetera Dolce Gusto Piccolo No Enciende
«Mi Cafetera Dolce Gusto no hace nada». Otra consulta superfrecuente de nuestros lectores. La enchufas, aprietas el botón de encendido, esperas unos segundos y no sucede nada. A veces parpadea el botón verde, pero de repente, la máquina se apaga. Y no hay forma de reanimarla ni de hacer que funcione. ¿Te resulta familiar esta situación?
Todos estos problemas tienen que ver con la placa eléctrica de la cafetera, y en concreto con los condensadores. Te lo contamos todo aquí: ¿qué hago si mi cafetera Dolce Gusto no se enciende?
Mi Cafetera Dolce Gusto Se Para Sola
Es una variación del problema anterior. En ocasiones la máquina sí llega a encenderse, pero a los pocos segundos se apaga sola. Puedes notar cómo se ilumina el botón, por lo general en color rojo, pero luego no hace nada más.
La causa más probable es la misma que apuntábamos antes: condensadores defectuosos, que al encender la cafetera pueden provocar una caída de tensión.
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Aquí tienes un vídeo en inglés que te puede ayudar a saber cómo solucionar este problema (cafetera Dolce Gusto sin potencia) por ti mismo:
En Mi Cafetera No Se Pone La Luz Verde
Esta es solo una versión de las decenas de posibilidades y confusiones que los usuarios tienen con el código de colores de las cafeteras Dolce Gusto. Ya sabes que el botón de inicio de la cafetera se puede iluminar en tres colores (rojo, verde y también naranja, en los modelos recientes), además cada color puede quedar fijo o intermitente.
Y claro, las combinaciones de posibles problemas son inacabables:
- Mi cafetera Dolce Gusto parpadea rojo.
- La cafetera Dolce Gusto parpadea en rojo y verde.
- El indicador amarillo de la cafetera Dolce Gusto.
- Mi Dolce Gusto no deja de parpadear, entre muchos otros.
¿Y sabes qué es lo peor? Que cada una de ellas significa una cosa distinta. En el artículo problemas con el botón de encendido de la Dolce Gusto resumimos todas las incidencias y las posibles soluciones relacionadas con las luces de las cafeteras.
Mi Cafetera Dolce Gusto Gotea
Aquí se pueden dar varios casos, pero casi todos ellos implican la posibilidad de que exista una avería o problema a solucionar. Lo normal es que nos suceda alguna de estas dos situaciones:
- Mi cafetera Dolce Gusto pierde agua por debajo: esto se asocia a fugas en el depósito de agua o la rotura de algún manguito, tubo o conducto interno de la máquina. Tocará abrir la cafetera, averiguar dónde está el daño y sustituir el elemento dañado.
- Mi cafetera Dolce Gusto pierde agua por arriba: en este caso, es más probable que el problema se relacione con la cápsula o el portacápsulas, y no implique una avería técnica.
También puedes leer el post mi cafetera pierde agua. Los casos que allí mencionamos se aplican a cualquier cafetera, lo que incluye a las máquinas de la marca Dolce Gusto.
Mi Cafetera Dolce Gusto Hace Mucho Ruido
Bueno, lo sentimos, pero aquí no podemos ayudarte mucho. Las cafeteras espresso (tanto las de cápsulas como las de brazo con café molido) siempre hacen algo de ruido, por el sencillo motivo de que tienen que bombear agua a mucha presión para que el café espresso salga en óptimas condiciones.
Además, cualquier proceso de calentamiento de agua (todas las Dolce Gusto utilizan los Thermoblocks) también implica una actividad que genera ruido.
Así que, el ruido de las cafeteras Dolce Gusto no es ninguna avería, problema, ni nada que se pueda «solucionar». Es algo ligado al tipo de café que elaboran. No en vano, con las máquinas de Nespresso sucede lo mismo.
¿Hay Más Problemas Con Las Cafeteras Dolce Gusto?
La respuesta corta a esa pregunta es sí. Si bien es cierto que aquí intentamos recopilar los problemas más frecuentes, siempre va a alguno que nos quede por fuera. Esto porque son muchos y la tecnología de las cafeteras avanza a diario, así como también las dudas de los usuarios.
Si consideras que no colocamos algún importante problema en las cafeteras Dolce Gusto, te invitamos a dejarlo en los comentarios. Así mismo, puedes seguir navegando por nuestra web, en donde encontrarás más tips e información sobre las Dolce Gusto.
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Si mi cafetera esta descalificada por que no se apaga la luz naranja,es una genio s
Mi cafetera dolce gusto ,al enchufar a la red se pone a hacer el café sin cápsulas y sin bajar lo de la cápsula.
El simple hecho de enchufar a la red se pone en marcha, soluciones por favor.
Buenas, me pasa exactamente lo mismo, encontraste la solución? Gracias de antemano.
Hola la dolche gusto ,la manija de arriba no apretá está como suelta,que hago?.
Hola tengo una dolce gusto infinissima hace más de un año la he descalcificado y limpiado pero esta vez está desenchufado y en la parte de abajo del deposito se queda con calor lleva un hora y no desaparece alguien sabe cual puede ser el problema gracias
Enchufo la cafetera y le pongo la capsula y al darle para que salga el cafe no sale y hace un ruido como que no tiene fuerza el motor, que devo hacer. Gracias
No funciona la palanca correctamente, normalmente se aguanta sola hasta alcanzar el nivel de café preseleccionado con el selector que hay en la compuerta, pues no se aguanta, la tengo que aguantar de forma manual
Mi máquina funciona, pero al sacar la taza y pasado un rato, hay café alrededor de ella, como que no termina de hacerlo en el tiempo adecuado y un rato después se desparrama, que hago? Me mancha los manteles
Hola mi cafetera mini me automática es q al darle a la palanca para hacer el café la regresa y se apaga o solo sale un poco de café y siempre salta y se apaga algún consejo o sugerencia y agradecería sus respuesta y gracias de antemano
Hola me pasa lo mismo le encontraste solución?
Me pasa igual , pero sólo cuando la pongo en posición caliente ; cuando pongo en frío no me salta .
Hola Ana, obtuviste respuesta a la avería de tu Dolce Gusto???—–«Me pasa igual , pero sólo cuando la pongo en posición caliente ; cuando pongo en frío no me salta»
Muchas gracias,
Un saludo,
No puedo darle intensidad a la cafetera. intento mover la «ruedita» y no sube la intensidad, siempre se queda con la primera raya verde. El café si sale pero para hacer un café corto. Si lo quiero largo tengo que darle otra vez a la palanca para que salga agua otra vez. Que puedo hacer?
Hola me pasa lo mismo
Lo has podido solucionar??
Un saludo y gracias
Buenos días. Tengo una lumia y le pasa lo mismo. La rueda para aumentar la intensidad no funciona y se queda solo en la primera raya verde, por lo que toca manualmente ponerla hasta 5 veces para llenar un vaso entero. Se encontró solución para éste problema?. Gracias
Hola mi cafetera está en rojo y no cambia ni parpadea. Algún consejo?
Hola! Tengo una Dolce gusto Krups desde hace 4 meses y no se como se me ha encendido la luz pequeña que está a la derecha de la opción xl y no hay manera de apagarla, noto que el cafe sale más liquido.
Si alguien me pudiera decir como apagarla se lo agradecería.
Un saludo
Creo que esa luz es la que indica que hay que descalificar la máquina
Buenas tardes mi problema con mi cafetera dolce gusto mini Me automatica es el siguiente:
al tener capsulas que necesitan mucha agua como las de americano(220 ml nivel 7) o las leches de los cappuccino o latte que normalmente tienen nivel 4 (170 ml) suele apagarse sin haber llegado a completar el nivel, se apaga cuando apenas lleva como 30 o 50 ml echados en la taza, incluso sosteniendo la manija se corta pienso que es un problema de presión dentro de la capsula? Ayuda.
Gracias por leer.
Hola creo q me pasa lo mismo pudistes solucionarlo gracias
Dejó de funcionar. No enciende ni se ve ninguna de las luces. Que puedo hacer
Hola ! Tengo una Dolce gusto mini me , cuando el porta capsulas esta vacío , la manija de bloqueo baja perfectamente y funciona , pero cuando coloco la capsula dentro, intento bajar la palanca de bloqueo y no hay forma, pone resistencia y no baja , como si algo lo estuviera frenando. Alguna solución? La máquina funciona pero sin capsula 🤣🤣 gracias !
Hola! Te contestaron? Me pasa lo mismo
Ola
minha krups quando a ligo comeca a fazer o barulho da bomba a trabalhar e deita agua pela saida de cafe mesmo sem ter iniciado qualquer trabalho.
Que avaria será este e se posso tentar reparar em casa.
Marca e modelo, KRUPS KP200
Obrigado
Buenas tardes, tengo una cafetera Dolce Gusto, que enciende bien, el botón parpadea en rojo y queda en verde (sin parpadear) pongo la cápsula, bajo la palanca y la aguja pincha la cápsula. Hasta ahí todo normal, el problema es que cuando óptimo el botón para que salga el agua, no funciona, no hace ningún ruido y no sale agua. Me podrías ayudar. Ya la desarme pero no sé cómo seguir. Desde ya muchas gracias. Saludos
Hola yo tengo una y le pasa exactamente igual, tampoco se qe hacer. La luz se pone verde pero la palanca no hace nada.
El portacapsulas debe tener un iman al fondo a la derecha, si se le cayo no puede detectar que se haya introducido el portacapsulas y presenta ese síntoma.
Hola Roberto, a mi me pasa igual, pero he comprobado que dando al lado izquierdo, sale el café frio, luego lo meto en el microondas y listo, auque algunas veces lo doy para el lado caliente y sale bien, y otras se apaga sola la cafetera y no sale el café.
No se que le puede pasar.
Hola, tengo una cafetera dolce gusto y intento usarla pero el cajon donde se coloca la capsula no abre
Mi recomendación es que dejes la capsula dentro para siempre y te compres una nueva. Es broma, mi recomendación es que eches agua en el depósito y lo eches caliente hasta que tanto la capsula como la aguja se ablande con el calor y después la retiras lentamente. Espero que te sirva
Tengo una cafetera dolce gusto de la que tiene foquitos para el la cantidad de café que quieres en la taza tiene tiene 7 rallaras y esas se encienden y con un botón cito que tiene (que gira dependiendo las rayitas que quiera) tú lo mueves, pero ahora se queda en la rayita de menor cantidad y para llenar mi taza tengo que estar pinchándose el botón verde como cinco veces para llenar mi taza, o sea que mi cafetera si prende, echa el agua con buena presión pero solo da una pequeña carga, la lleve a que me la arreglaran pero no quisieron meterle mano que porque está muy difícil que hago o que tiene, gracias
A mip me pasa lo mismo…..pero veremos si nos contestan
Mi dolce gusto esta el boton en naranja y no se pone en verde.
Vi un vidéo en YouTube que explications que tu tiens que hacerle decalicificacion presionando durante 5 segundos el boton de encendido y respyes écharpe una capsule Krups decalificante de Dolce Gusto en el agua del contenedor trasero y despues tocards el boton de agua caliente para écharpe agua y despues el del agua fria. El vidéo se llama como eliminar piloto de luz naranja en una Dolce Gusto, de Elzctrodo Online
Hola me pasa lo mismo, lo pudiste resolver?
Hola Rocio pudiste resolverlo me hace lo mismo mi cafetera.
Buenas, tengo una dolce gusto marca Krups de las pequeñas automáticas, pero la palanca no se queda para saltar al llegar a la altura y hay que mantenerla todo el rato, como podría solucionar esta avería o cuanto me podría costar llevarla a reparar
Pues le atas una goma es toda la solución, na, bromaaa. Puedes abrirla y acceder al mecanismo interno y cambiarle algún muelle en caso de que lo traiga. Un saludo
Hola,acabo de adquirir una maquina dolce gusto edición de frida khalo,pero no trae el porta capsulas,supuse que a pesar de eso si le ponía agua y la encendía saldría agua pero no es así, ¿el porta capsulas es necesario para que salga el agua? o estará averiada mi maquina? se siente que se calienta un poco a un lado de la maquina pero no hace ningún ruido,espero me puedan ayudar para saber cómo proceder,muchas gracias,saludos.
Es necesario el porta cápsulas, lo venden en la propia página, pero seguramente por esa bobada te cobren 10-15€,y en aliexpress posiblemente lo encuentres por 2€
Hola buenas
Se me ha perdido el imán que va en el porta capsulas
Me podríais indicar dónde conseguirlo?.
tengo una cafetra dolce gusto se enciende el rojo y ay se queda ni se pone en verde ni echa agua ,que puede pasar
Mi cafetera dolce gusto mini me con regulación de cantidad de café funciona pero cuando se pone la luz verde y le doy a la palanca para q empieze a saca café funciona durante 1 o 2 segundos y de repente sufre como una caída de tensión y se para totalmente ni luz en el botón ni nada. Alguien me puede ayudar? GRACIAS
Puedes probar a cambiar los condensadores o revisar la placa eléctrica de la máquina. Para ello tienes que saber desmontarla y volverla a montar, si no quieres llevarla a un servicio técnico.
Me pasa lo mismo ,lo.pudiste solución ar???
hola, buenas tardes.
tengo una dolce gusto 4meses, ha comenzado ha derramar el café tanto dentro del vaso como por fuera, se derrama como si fuera un difusor con presio,, como digo se llena todo alrededor., qué puedo hacer?
la compré en al campo, la llevo???
Tengo una lumio y el 30% de las capsulas las raja por donde pincha la aguja, derramando por arriba el cafe.
Como puedo solucionarlo?
tengo una dolce gusto delonghi y enciende se pone el boton en verde pero no hace ningun ruido para coger agua, no se que puedo hacer?
Olaa me an regalado la cafetera dolce gusto delonghi ace yna semana y oi e ido acerme un cafe y se ha kedao atascada la palanca y no se abre donde se coloca la capsula esta como blokeada como hago para k desblokee???
Lo más probable es que se haya hecho el vacío, no intentes forzarla mucho hacia arriba porque puedes romper el inyector.
Hola, tengo una cafetera KRUPS MODELO EG311, sale puro vapor, casi no echa agua, ya intente descasificarla con agua y vinagre como lo recomiendan, pero sisgue igual
Hola, tenemos una Dolce Gusto, Piccolo Krups. Por ahora funciona bien, pero hace unos días que para que se encienda tenemos que apretar muy a fondo el botón y para apagarla también.
Hay alguna manera de solucionar el problema….? Antes no iva así.
Mi madre tiene problemas en las manos y le cuesta mucho poder encenderla.
Gracias por todo y espero vuestra respuesta.
tengo una dolce gusto oblo, partimos desde el momento enque la enchufo a la corriente en el enchufe de casa, ahi sin hacer nada se pone rojo fijo unos 2 segundos y pasa a amarillo y tras unos segundos de nuevo a rojo (prácticamente como si se autoreseteara), y ahí se queda, rojo fijo tras hacer eso, no responde a ningún toke ni pulsación ni saca agua, ni calienta, le he cambiado los 2 condensadores de 0’47 y 0’22 μF, pero el comportamiento es el mismo, que puedo mirar?
Gracias¡¡¡
Hola, he comprado la Dolce Jovia, y no calienta lo suficiente, sale todo templado tirando a frío. Espero respuesta gracias.
Mi cafetera enciende bien del boton pero al mover la palanca para que despache el agua no enciende el motor que hago
Buenas, tengo la dolce gusto colors edg355 b1. Me sale la luz amarilla continua, le he hecho la descalcificacion con agua fria y caliente, aun asi me sigue saliendo la luz amarilla.
¿cual es el siguiente paso? El manual no lo encuentro ni por internet y lo del boton de encendido pulsado durante 5 seg. me tiene perdido ya que este modelo no tiene.
Hola Salvador, tengo el mismo problema que tú, no sé si ya lo has podido solucionar . Si es así me gustaría que me lo comentarás si es posible por correo electrónico o por aquí.
un saludo gracias
Hola mi cafetera a dejado de funcionar, se enciende el boton rojo pero cuando pasa al verde se pone intermitente, desplazo la palanca hacia la derecha y nada no funciona de ninguna manera , me podriais decir porque pasa esto . muchas graciasss!!!
Tengo una modelo oblo y la luz se enciende en rojo, parpadea y nunca pasa a verde. Qué hago?
conecte la cafetera a un grupo electrogeno y peto.
y ya no se encendia.
al llegar la luz la volví a conectar u volvio a petar ya ya no se ha encendido mas.
¿Tiene arreglo? ¿donde la mando?
la desmonto yo?
Mi cafetera no sale agua y no puedo sacar la cápsula
Mi cafetera cuando la enciendo no sale luz verde, sale luz amarilla ,a que se debe esto? Que puedo hacer?
Me pasa lo mismo. Qué hago?
Y a mí saliendo el café casi frío
Buenas tardes
El día de hoy encendí la máquina y no funciona (sale agua), intente todos los métodos indicados de limpieza, descalcificación y no funciona, encienden normal, calienta. Pero no sale agua. Que puedo hacer
Hola compre una mini me , seleccione la cantidad de agua que requiere mi café, y si bien la palanca se vuelve al centro el flujo de agua no se interrumpe… que puede ser?
Me he comprado una Mini Me hace una semana, resulta que hoy en la mañana, coloque una capsula de Expresso el chorro de café se sirve en la taza pero la palanquita selectora de frio / calor no se devuelve que puede estar pasando?
Mi cafetera se le devuelve la palanca del agua
hola chavales¡ lo que no veo en vuestros tutoriales es la siguiente avería:
la bomba de la cafetera dolce gusto no se `pone en marcha.
Por qué?
La aguja me parece que se ha ido hacia dentro y no puede perforar las capsulas. Como puedo tirarla hacia a bajo?
Es una krups de las primeras que salieron.
Hola. Se me ha caído el dispensador donde se ponen las cápsulas y ha saltado un imán pequeño. Ahora no funciona. Alguien sabe donde va ese imán???
Hola! Ayer compre una cafetera Mini me. La probé, y después me encontré que por debajo pierde café. Es normal o tiene alguna falla?
Mi cafetera no para de parpadear el boto rojo q le ocurre?
Capaz debas descalcificarla
Mi cafetera se enciende pero no se pone verde y claro no echa agua
Mi cafeter funciona, hace el mismo ruido de siempre, pero no sale el café, o al final consiguen salir algunas gotas. Al retirar la capsula si esta agujereada. Como lo podria arreglar? Hracias
se escapa el agua, alrededor del cajetín donde se introduce la capsula, por favor alguien sabe cómo solucionar el problema.
Hola.Hace unos 4 o 5 años que la tengo.Esta mañana he visto que se encendia la luz pero al darle no hace nada.Me dao cuenta de que se le ha caido un pequeño trozo que parece imantado,de unos 2 cms de largo.Gracias
Hola, ese pedazo de imán va en la parte inferior del capuchón donde se pone el café, sirve par que la cafetera sepa que esta puesto el capuchón, dando vuelta el capuchón en el extremo derecho esta la ranura pata poner la pieza.
Hola buenas mi cafetera no enciende nada hace y no sé qué hacer?
Con las cápsulas de café con leche en ocasiones el café se sale por la parte de arriba y se derrama todo por fuera. ¿por? Es una cafetera Piccolo nueva, y hago la limpieza con el agua caliente y fría varias veces. No entiendo nada
Fallan muchas cápsulas en mi cafetera krups. Tiene alguna avería?
Hola tengo una Genio. No abre. No puedo sacar la capsula. Solo me pasa cuando esta adentro la capsula. Cuando esta vacio abre bien
Nos han regalado una dolce gusto y al usarla vibra mucho hay que sujetar la taza para que no se caiga, Es normal eso?
Si tu cafetera Dolce Gusto vibra mucho, normalmente se debe al paso del tiempo o a que la tienes colocada sobre una superficie menos estable de lo que tú te piensas. Si es nueva, una cafetera Dolce Gusto no debe vibrar mucho (ni de otra marca, vamos).
Hola
Ayer estrené una cafetera Krups Dolce gusto y vibra tanto que hay que sujetar la taza para que no se caiga. Además la cafetera se mueve mucho y hace más ruido del que suele hacer una que tienen mis padres del mismo modelo. He probado en distintas superficies y ocurre lo mismo. ¿ Puedo hacer algo o está defectuosa? Gracias
Un saludo.
Teresa
Es un poco raro, es normal que vibre un poco y haga ruido, pero nada que resulte escandaloso. Y más si es nueva. ¿De qué modelo se trata?
pues esta que tenemos esta igual
Hola,hace una semana que compre una oblo dolce gusto y de repente la luz roja no deja de parpadear y no se pone verde.
Parpadea la luz roja al encenderla pero nunca llega a ponerse verde fijo y no funciona
No sé si será la misma es la circulo automática a mi me quedaba parpadeando La Luz roja rápido y no regulaba la dosificación se quedaba en el primer verde después de pelear pues di con la solución
Pulsas el rojo y verde juntos le das a encender y listo
tengo una CIRCOLO DULCE GUSTO mod 9742/FS/127/1 funciona todo excepto el tiempo de salida del agua no se mueve el indicador de iluminacion de barras cuando muevo la ruedita que esta arriba…solo sale el agua x unos segundos se quedo en dos barras y se corta. Donde puedo conseguir esta refaccion. agradezco su asistencia.
Ayer recibí mi cafetera dolce gusto piccolo y esta mañana al hacerme el cafe me he quedao sorprendida por el ruido y lo que tiembla ( tanto que se mueve la taza) esto es normal? Tuve otra dolce gusto automatica y no me pasaba esto.
Muchas gracias
Pues en principio no es normal, pero habría que verlo en vivo para calibrar la «intensidad» de dichos movimientos.
Hola, por todo lo que lei es normal, ademas el sistema de bombeo a alta presion y de rapido calentamiento produce eso, lo malo es que no puedes usarla cuando los demas estan durmiendo, porque despertaras a todos… eso no me gusto para nada
Buenas tardes, hoy me iba a preparar un café de vainilla. Pongo el agua la cápsula le doy al botón se pone verde,y no sube el agua ni sale el café ni nada. No se a q puede ser debido esto xq no la suelo utilizar mucha la vedad.gracias
Dejo de funcionar la cafetera no hace ruido, parece que la bomba se ha averiado. La enciendo boton rojo, pasa al verde le doy al pulsador de caliente y sale un chorrito de agua pero se para pues el motor no actua, este agua es caliente. que puedo hacer.
Descalificar mi caderas doce gusto y sigue el botón naranja encendido q ke pasa
La cafetera dolce gusto se pone a parpadear en rojo normal y cuando se ba a poner en verde salta el naranja y no va
Tengo cafetera dolce gussto, del rojo debe de pasar al verde….pero no se enciende el naranja……la he limpiado con vinagre y agua…..llevo una hora haciendo la limpieza pero no se apaga el naranja
Presiona el botón de encendido durante 10 segundos con el apagado. Luego haz lo mismo con El encendido. Se pondrá verde
Ya descalifique mi cafetera y aún le sigue saliendo el botón naranja
Se me ha roto la aguja dentro del inyector. ¿Donde puedo encontar un inyector nuevo?